Отзывы о компании Гарант-Столица

Ребята (специалисты) да и менеджеры в основном хорошие, коллектив дружный, но отношение к сотрудникам у компании ужасное.
Все сделают, чтоб оштрафовать лишний раз.
В группе должно быть определенное число человек, если кто-то уволился и остальные делают его работу, то денег никому не прибавят (какая экономия для компании, поди плохо работа сделана, а денег меньше платить надо).
Те зарплаты которые обещают, это зарплата в идеале (если все документы вовремя сдал, никто из клиентов не отказался и т.д.), а реально неизменная сумма это оклад (чуть больше половины того что написано)
Если вы идете на должность специалиста по обслуживанию клиентов и думаете, что будете просто ездить ставить обновление и документы подписывать, то вы ошибаетесь, это было бы слишком легко. Задача всех кто работает с клиентами - впаривать им гарант и увеличивать их комплекты( сначала продажники продают, а потом специалисты допродают и увеличивают), вы конечно можете этого не делать, но тогда придется сидеть на окладе (сначала все будет хорошо, но как только пойдут отказы, а они пойдут, то сядете на оклад) А отказы пойдут, потому что конкурент не дремлет и все делает вовремя.
Вообще создается впечатление, что Гарант плетется за Консультантом, типа "эй, ребята подождите нас"...
Почему я сказал впаривать, да потому что это так и есть. Если клиент не внес предоплату, а это сплошь и рядом, то вам не выпишут документы, без них не поедете к нему, надо звонить и выбивать из него деньги. Те кому система реально нужна всегда платят вовремя. Нервов вагон нужен.
В офисе постоянно всякие ненужные собрания, обучения, иногда. Диски пишут не вовремя. Иногда кажется , что существование этой компании - форсмажор, потому что он тут всегда.
Опять же специалисты в среднем работают около года, текучка кадров в компании очень сильная, потому что отношение к специалистам попросту скотское. Специалист виноват во всем, даже в ошибках менеджера и в форсмажорных обстоятельствах. Например, компания закрылась, вам минус к зарплате, отвал же. И никого не волнует, что специалист-то тут не виноват. Вот она, справедливость по "Гарантовски"
Компания заботится о своем имидже, но не о сотрудниках. А ведь успех начинается с отношения к сотрудникам.
Итак, если вы хотите пахать с утра до вечера, бегать по улице на голодный желудок( времени пообедать далеко не всегда хватает) и в слякоть, и в зной, и грозу, и в мороз, если вы хотите трепать себе нервы и всегда и во всем быть крайним, то добро пожаловать в СК Гарант столица. Почувствуй себя негром.
P.S. накипело

Хороший коллектив, но с продвижением по карьерной лестнице как-то сложно. У меня менеджер в программе не разбирается - его работа: отправлять инструкторов по обучению к клиентам. Так он и этого сделать не может. Отправляет тебя по одному адресу, а организация распологается в двух зданиях двух различных городов подмосковья. Ты едешь в один (в который тебе менеджер сказал), а оказывается ты должен был ехать в другой город. И всё это за свои деньги. Кровные. Говорят, что расходы на дорогу учитываются в зарплате, а на самом деле - ТЫ в минусе. Менеджер случаянно показал таблицу, в которой указывается СУММЫ компенсации за проезд. Так к клиенту, который распологается в деревеньке под г. Клин, мне приходиться добираться сначала на электричке, а потом СОРОК минут на маршрутке. Так вот в той самой таблице учитываются расходы на электричку и НЕТ расходов на маршрутку. Это СКОЛЬКО же я должна была пешим туда идти.... сплошные расходы. 2. Менеджер просит придумать тесты для клиентов, программу обучения разного уровня сложности. Относит в выше стоящие инстанции и ни спасибо ни как либо материально не отмечает..... 3. Зато зарплата вовремя и коллектив чудестный.... кроме этого менеджера - полного оболдуя.... надо было наверное жаловаться на него..... но я предпочла уйти.