Отзывы о компании Работа в Callteam     

Мария:Положительные стороны Об этой компании я узнала из интернета. Искала новую работу, так как с прошлого места меня сократили. Выплатили какой-то денежное пособие, так как у нас была маленькая зарплата официальная, и оно было просто мизерное. Позвонила коллтим, пригласили на собес, когда посмотрели мое резюме. Меня рассматривали на две должности: оператор колл-центра и менеджер по продажам. На обе вакансии у меня был опыт работы, но больше опыта оператором, все же. Я так поняла, что беседовала с заместителем ди...ректора и эйчаром. Люди серьезные и приятные в общении. Подробно расспросили о моих умниях, чем занималась на прошлой работе. По мимике поняла, что им понравились мои ответы, и они сказали, что свяжутся со мной на неделе. Позвонили в четверг, предложили выйти на работу со следующей недели. Я была этому очень рада, так как скоро надо было платить аренду квартиры, а денег не хватало... Первый рабочий день мне запомнился, провели подробную экскурсию и рассказали обо всём, что у них есть в офисе. Там есть кухня, но я обычно ей не пользовалась, рядом много продуктовых, просто в перерыв покупаю там салатики и булочки всякие. Атмосфера в офисе спокойная, никто никого не отвлекает, людей в мой первый день работы было довольно много в офисе. Руководство лояльное, при мне девушка отпросились с работы по своим личным делам, никто не бастовал). Но перебарщивать с этим не надо, конечно. Я поговорила с другими сотрудниками, они ничего плохого не смогли сказать о работе в компании, отпуск как у всех положенные 28 календарных дней. Кстати, в первый день я заблудилась в здании, кто был в офисе в обед - пошел на выручку, потом вместе обедали и шутили над этим). В целом, если говорить о самой работе, то клиенты всегда есть, работаю в основном по телефону, продаю товары для красоты и здоровья. Были пару раз неадекватные клиенты, но это издержки самой профессии, я к таким уже с юмором отношусь) Для того, чтобы была хорошая зарплата, нужно работать усердно, оплата складывается из оклада и процентов от продаж. Сама работа не вот прям сложная, но в конце дня уже, бывает, мозг "отключается" от такого потока клиентов. Зарплата, кстати, белая, меня оформили по ТК, платят всегда вовремя. Пока не жалею, что решила сюда устроиться. Думаю, задержусь еще здесь надолго, тем более обещают карьерный рост.Отрицательные стороны устаю под конец дня...ну, так у всех)

Дарья Панина:Положительные стороны Очень долго не могла найти работу после выпуска из института, везде требовали опыт. А где же мне его брать, если никто не хочет меня устраивать? Хорошо нашла вакансию этого контактного центра, где рассматривают людей без опыта работы. На собеседовании мне задавали вполне адекватные вопросы, не было каверзных. К счастью, успешно его прошла и мне предложили официальное трудоустройство. Сначала меня всему обучили, дали время адаптироваться. Не было такого, что сразу накинули обязанностей и ...не объяснили, что и как делать. Еще и коллеги старались помогать по первой, за что им спасибо. Поскольку это позволило значительно быстрее освоиться и изучить их ассортимент. Ведь мне приходится заниматься продажами различных товаров для здоровья и красоты. Понятно, что для этого надо знать о них как можно больше информации. Клиенты же часто задают вопросы, на которые необходимо подробно отвечать. После чего следует оформлять заказы, оповещать покупателей об их статусе, реагировать на претензии. Впрочем, подавляющее количество людей оказываются адекватными и скандалов из-за пустяков не устраивают. Сейчас я уже справляюсь со своими обязанностями, особых проблем не возникает. С зарплатой здесь полный порядок, к окладу идет премия % от продаж. В конце месяца получается приличная сумма. И платят без задержек. Работаем в офисе, в нем есть все необходимое, созданы довольно комфортные условия. Руководство ко всем лояльно относится, старается всегда идти навстречу. Нет такого, что наседает на кого-то. Еще плюс компании в том, что тут есть оплачиваемое обучение, все могут профессионально прокачаться. Лично я заметила, как стала более продвинутой в продажах, спокойно могу найти подход к клиенту и презентовать продукцию. Считаю, что это отличный старт в карьере и благодарна компании, что дали такой шанс.Отрицательные стороны Весомых минусов не было.

Полина Соловьева:Положительные стороны В данный контактный центр я пришла работать год назад. И пока что не было ни одного момента, чтобы я разочаровалась или захотела уволиться. Очень удачную профессию я себе выбрала - продавать по телефону на линии, это именно то, что я и хотела всегда. Не вижу клиента, мне так проще продавать, я не зацикливаюсь на отказах клиентов, не принимаю это сильно близко к сердцу. Внутреннее обучение было, когда только устроилась, хотя я пришла сюда с опытом работы в продажах на телефоне и уже думал...а, что все знаю, но все оказалось иначе и совсем не так. Тут сильное обучение, преподаватели хорошие, с практическим опытом в продажах, с ними было просто общаться, перенимать знания. Все полученные знания потом удобно удалось применять в своей работе, все пригодилось. Обучение тут, кстати, оплачивалось. Все обязанности, которые с hr менеджером обсуждали на собеседовании, сошлись, лишнего делать не заставляют, обратную связь тоже получаю по своей работе, если нужно что-то подправить или есть какие-то сомнения касаемо какого-то определенного клиента, то можно обратиться к супервайзеру или руководителю отдела продаж. Руководство лояльное, приятное, не ставят себя выше других сотрудников, не бычат ни на кого и в целом, адекватные люди. Коллектив тоже хороший. Сразу поняла, что люди сплоченные, интересные и любят свою работу. Только вот если отпрашиваешься куда, то нужно будет искать себе замену. История и с отпуском полегче, можно идти и не переживать, что без тебя тут будет аврал. Свой отпуск я уже отгуляла в этом году и начальство этому не препятствовало. Уровень зарплаты высокий, думаю, что по городу высокий.Отрицательные стороны Не нашла минусов.

Роман:Положительные стороны С прошлого места работы меня сократили, причем очень резко, так что ни о какой финансовой подушке даже речи не было, сами понимаете. Выбора у нас в Саратове не много из таких мест куда берут быстро и без огромного опыта. А я к тому моменту только год успел поработать и выпуститься с вышки. Тут быстро ответили по вакансии, позвали на собеседование. Я как-то ожидал жесткого допроса, а получился очень приятный разговор)) Компом я пользоваться умею очень хорошо, с общением тоже все в порядке..., на бывшей работе много приходилось общаться. Про условия мне все рассказали, про перспективы тоже, неплохо так можно вырасти при большом желании. Очень переживал, что не подойду, но меня почти сразу одобрили. Важным условием были конечно же деньги, мне они нужны были как можно быстрее. Здесь пообещали оплачиваемое обучение, так что с этим мне повезло, с первого же месяца пришла зп. Прошло все нормально, материалы дают не сложные, быстро можно со всей схемой работы разобраться. Отпуск обещали оплачиваемый, сам в него еще не ходил, но коллеги подтвердили. Начальство поощряет хорошую работу, можно неплохо так заработать сверх зп за счет продаж. Я уже себе поставил новую цель по зп и стараюсь ее доработать) Загруженность по работе большая выходит, без дела никто не сидит обычно, но атмосфера приятная, без всяких истерик. Мне еще важно, что переработок нет и после работы можно про нее не вспоминать. В офисе мне нравится, выделили отдельное место, комп хороший, не тормозит, так что с этим проблем нет. Вопрос с перерывами тут тоже решен - есть кухня, можно с собой что-то принести или кофе попить. Вообще у офиса удачное расположение получилось, можно и выйти куда-то поесть или до магазина дойти, все в центре находится. Тут многие на своих тачках, есть парковка под бизнес центром, но я на маршрутке добираюсь, остановка прям напротив, так что удобно. Про коллектив распыляться особо не буду, ребята нормальные, есть много сверстников, поэтому общий язык нашли сразу. Короче работа нормальная, даже лучше, чем я ожидал. Пока планирую развиваться тут, такой опыт всегда пригодится.Отрицательные стороны Особо не могу отметить

Вероника:Положительные стороны Оказалось, что работать оператором интересно. Постоянно общаюсь с людьми, развиваюсь в продажах. Офис ухоженный, работать комфортно. Вся необходимая техника есть) Условия у нас прикольные для Саратова. Ну и коллектив отличный, дружный. Общаемся в перерывах, вместе ходим на корпоративы. Все путём, как и должно быть в компании такого уровня. Начальник компетентный, опытный. Справляется с организацией как положено. Добираюсь до офиса нормально - транспорт есть в оба конца.Отрицательные стороны Таких нет

Егор Исаков:Положительные стороны Мне нравится работать тут менеджером по продажам, потому что на одном окладе сидеть не приходится. Конечно, если прикладывать минимальные усилия, то премию нормальную и не получишь. Надо стараться, тогда и сумма будет приятной. Минусы тоже есть - иногда клиенты могут нагрубить. Но такое хотя бы не часто случается)Отрицательные стороны Нет.

Евгений:Положительные стороны Уже как полгода я здесь оператор. В принципе, мне все нравится) Коллектив дружный, начальство понимающее. Зарплата складывается из оклада и % от продаж. Так что если прикладываешь усилия, то получаешь хорошие деньги. В компании есть оплачиваемое обучение, можно прокачаться в продажах.Отрицательные стороны Нет

Анна Демина:Положительные стороны Я долго домохозяйкой сидела и не могла найти работу. Нет опыта. А здесь пошли навстречу, всему обучили и помогли влиться в коллектив. Все у нас дружно, без конфликтов и скандалов. С начальством повезло, лояльное. На зарплату не жалуюсь, присылают вовремя. Обзванивать теплую базу клиентов проще, с ней меньше геморроя. Но все равно нужно уметь достигать взаимопонимания с клиентом.Отрицательные стороны Нет.

Виктория Петрова:Положительные стороны Хочу поделиться своим опытом работы здесь. Когда я только пришла, сразу погрузилась в небольшое обучение, с остальным уже разбиралась в процессе работы. По коллективу могу сказать - доброжелательные люди, всегда подсказывали и помогали в вопросах с клиентами. Офис тоже очень приличный. Большой плюс для меня - начальство не считает сотрудников за подневольных, лояльно ко всему относятся и стараются еще больше улучшить условия работы. Вообщем мне все нравится, уходить в ближайшее время не ...планирую, если только совсем в другую область.Отрицательные стороны Нет

Ева Рябинина:Положительные стороны В Callteam проработала около года, но уволилась из-за желания устроиться по специальности. В самой компании мне нравилось - всегда вовремя платили, проводили обучение. И коллектив был достаточно дружным. Иногда даже скучаю по тому времениОтрицательные стороны Нет

Алиса:Положительные стороны В этой компании я работаю практически с самого ее открытия. Пришла я сюда ещё студенткой пятого курса (заочно училась): мне хотелось купить себе навороченный Айпад, а просить денег у родителей было неловко. Поэтому я и нашла такую вот подработку. График здесь удобный, есть обучение. Вот оно мне как раз и помогло вникнуть во все дебри продаж, а то ведь никакого опыта у меня нет. И понравилось, что на самом собеседовании его отсутствие не послужило поводом отказать мне, дали шанс начать ка...рьеру. Сначала потихоньку разбиралась во всех процессах, коллеги при необходимости помогали. Никто сразу не закидывал задачами. Что меня ещё привлекает в этой компании, это то, что они обеспечивают сотрудникам комфортные условия работы. Оклад у меня очень даже неплохой: обычно в любом колл-центре куда меньше платят. Ещё есть система бонусов.. Отдельный плюс - это то, что в случае форс-мажора всегда можно отпроситься. Руководство вообще у нас очень лояльное. Естественно, пофилонить не получится: здесь действительно надо работать и в первые дни я очень уставала с непривычки и большого потока информации. За всем этим следят, но в то же время руководители у нас справедливые и отзывчивые. Просьбы не игнорируют, всегда готовы искать способы пойти сотруднику навстречу. Людей, которые действительно готовы работать, здесь ценят. По поводу самого офиса ничего плохого не могу сказать: уютный, всегда чистый и все необходимое присутствует. Рабочее место у каждого оборудовано, вся техника (компьютер, наушники, микрофон) никогда не подводит, все в хорошем состоянии. Сейчас с продажами у меня все нормально идет, умею найти подход к каждому клиенту. Кстати, работаем по теплой базе, такую легче обзванивать, чем холодную. Хотя и среди наших клиентов попадаются не особо доброжелательные люди, но на это со временем перестаешь обращать внимание. И пару слов скажу о коллективе - очень энергичные и позитивные ребята, некоторые стали моими друзьями. Так что обрела тут больше, чем изначально планировала.Отрицательные стороны Нет

Андрей Денисов:Положительные стороны Праздную год, как пришел оператором в этот колл-центр) До этого уже работал в продажах, но в этой компании условия намного лучше. Начальство с зарплатой не обманывает, план здесь реально выполнить. Каждый месяц получаю от 40 тысяч рублей и выше. Есть стимул стараться) Коллектив тут сплоченный, влился с первой неделиОтрицательные стороны Нет.

Арина Рыжова:Положительные стороны Когда мне предложили работу в этой компании, я долго сомневалась с тем, справлюсь ли. . Ведь продажей по телефону я до сих пор не занималась. Но знакомая меня подбодрила, пообещала поддержку и помощь, и я решилась. И действительно, помогли мне на первоначальном этапе очень здорово. Всему обучили, помогли. Так что я влилась и в коллектив и в сам процесс без проблем.Отрицательные стороны Нет.

Роман Новиков:Положительные стороны В данной компании я работаю уже полгода и могу сказать, что всем доволен. Хорошая зарплата, присылают без задержек. В коллектив было легко влиться, все дружелюбные. Иногда из-за постоянного общения с людьми устаешь, но здесь есть время перерывов. Так что все хорошо.Отрицательные стороны Нет.

Полина Киселева:Положительные стороны Работаю в данной компании менеджером по продажам уже год. Зарплата хорошая, выплачивается в срок. Начальство идет навстречу сотрудникам. Иногда работа бывает напряженной, но так везде. А так все устраиваетОтрицательные стороны Нет.