Уважаемые пользователи сайта!
Если Вы не согласны по каким-либо причинам с отзывами о той или иной организации, просьба, обращаться с просьбами об их изменении непосредственно к авторам высказываний.
Помните, что каждый имеет право на собственное мнение.
Обратите внимание, что на сайте есть не только отрицательные, но и положительные отзывы.
Спасибо за понимание.
Высокие планы продаж (хотя выполнимые). Также хотелось бы больше самостоятельности в принятии решения ( слишком требовательное руководство) так всем доволен. Ушел по семейным обстоятельствам. Положительные стороны
интересная работа, зарплата вовремя, отличный офис. Компания развивается. После испытательного срока моб. связь безлимитная.
Отрицательные стороныОтработала в компании около полугода и уже за***лась. Весь отзыв разобью на тематики: Обучение. После собеседования сразу на следующий день ты отправляешься в офис на обучение. Пока учишься, в течение трёх недель график нормальный. очень много информации, которую ты должен усвоить как можно скорее, потому что сроки сжаты, а нюансов работы масса, даже трёх недель не хватит, чтобы всё рассказать. Мне попалась хорошая наставница, она реально старалась разжевать нам всё как можно понятнее, но когда начинаешь работать самостоятельно, понимаешь, что знаний с обучения недостаточно. Спустя три недели ты подписываешь трудовой договор (это отдельная история), уже начинаешь работать за деньги, а не за бесплатные батончики на перерыве, а вместе с тобой на удалёнке в работе с клиентами тебе помогает куратор в течение двух недель. За эти две недели у нас сменилось три куратора и у каждого из них видимо какой то свой регламент работы, потому что один говорит "делай вот так", второй говорит, что надо по другому, третьему в принципе по барабану, он заказывает себе пиццу, болтает о чём угодно, но не о работе, и забивает себе кальян (я не шучу! кальян дома на удалёнке!). Важное уточнение - существует регламент работы в чатах, есть временные рамки, в которые ты должен укладываться. Никто из кураторов не объяснил правила работы в чатах целиком, из за чего после выхода в самостоятельное плавание я стала получать по шапке из за непопадания в цель по времени и неправильного обслуживания в чатах. Есть ещё звонки, для них существует понятие "поствызов", это время между закончившимся звоноком с клиентом и принятием нового звонка. Для него тоже есть ограничения. После совместной работы в звонке с куратором, мы становимся на поствызов и я выслушиваю замечания на 5 минут, это катастрофически большое время! А эти цифры уже начинают капать в твою статистику, в конце недели руководитель тебе табличку с отчётом скидывает. Сам куратор при этом говорит, что ничего страшного, что 3 5 минут прошло (а потом мой результат в общей таблице ярким красным цветом горит) График. Про него уже много раз тут писали и всё чистая правда. Я искренне не понимаю, почему все офисы находятся на западе России и обслуживают всю страну. Почему нельзя было вместо ещё одного офиса на юге России создать офис, например, на Камчатке ну или хотя бы в соседнем с ней часовом поясе, чтобы операторам из часового пояса Мск не приходилось работать ночью или с раннего утра и до обеда. Поставлен перерыв 15 минут - будь добр уложится ровно в 15 минут 00 секунд, чтобы не посчитали за прогул лишние 5 15 секунд (смешно). Обещают гибридный график: 2 дня из офиса и 3 дня из дома. Первые три месяца после обучения ты работаешь исключительно из офиса, но тут хочу сказать большое спасибо моей руководительнице, увидев мой график, она пошла мне на встречу и разрешила начать работать из дома гораздо раньше, чтобы я в ночи на такси по городу не каталась. Кстати, развоза сотрудников в ночное время нет, трать свои кровные на такси. Техническое оснащение и работа систем. Тут плохо всё: наушники плохого качества, клавиатуры с кнопками, которые заедают, мышь в пару к клаве такая же. Загрузка рабочего стола из режима сна может занимать от 1 до 40 минут, как карты лягут так и загрузится, молись, чтобы удалёнка не зависла. Не прошло ни одной недели, чтобы не навернулось что то в работе систем. Всех операторов разом может выкинуть из чатов или звонков, консультация обрывается, естественно, клиенты недовольны. Каждый божий день хоть что то да не работает или выдаёт ошибку. Зарплата, а конкретно премиальная часть. На обучении озвучивалось, что премия выдаётся, если ты просто соблюдал правила общения с клиентом и правильно давал ему информацию, получал за это от оценщиков в среднем не меньше 95 баллов в месяц. По факту твоя премия может если не исчезнуть, то снизиться до плинтуса из за того, что ты в секунды не уложился, об этом на обучении скромно умолчали. Возвращаясь к обучению: стажировка оплачиваемая, 13000 рублей. Но ты получишь их не в период обучения и не сразу после подписания тд, а аж в течение 3 х месяцев после официального трудоустройства. то есть ты угробил три недели живя без копейки в кармане, из за графика ты не можешь совмещать стажировку с подработкой, а оплату за это ты получишь аж ближе к концу испытательного срока. Взаимосвязи между разными отделениями компании. Я уже не могу слушать жалобы на представителей от клиентов. Проблемы с ними одни и те же - представитель предложил акцию, которой уже нет, неправильно рассказал условия участия, но заверил клиента, что у него будет именно этот подарок. Это проблема не единичных представителей, а целого подразделения, потому что такие вопросы я решаю на каждой своей смене по несколько раз в день. То есть главе подразделения представителей глубоко плевать на то, как проходит изучение внутренних новостей среди сотрудников. Кроме этого я могу накосячить при решении вопроса клиента, если у него проблема на стыке работы симки и банковского продукта, например, оплата на баланс не прошла из за ареста счетов. У работников Мобайла нет никакого представления, как работают другие отделения банка. Я в душе не е**, как работает карта Джуниор, но получила жалобу на свою работу из за того, что я не смогла проконсультировать вне рамок собственных компетенций, жалобу посчитали обоснованной несмотря на то, что на тот момент я меньше месяца отработала. Помощь в решении вопросов от опытных сотрудников. Есть линия помощи, которая создана для того, чтобы совместно решать сложные вопросы или задавать вопросы, если тебе что то непонятно. Мне сказали, что можно обращаться на линию каждый раз, если чувствуешь, что запутался или забыл. Я в первый месяц работы естественно часто обращалась к ним, а потом стала получать на рабочую почту замечания о том, что я в конкретном данном случае не должна была обращаться на линию помощи. Каждый такой косяк я должна обосновать письменно на внутреннем портале, объяснив свой ход мыслей. Тебе не сделают скидку на то, что ты ещё зелёный или на то, что вопрос нестандартный. Один раз получила письмо перед своими выходными, где мне прислали на разбор 5 записей звонков, каждую из них я должна была прослушать, написать сочинение, почему я была не права, при том что никто мне не объясняет, почему в этих 5 случаях я была не права. Меня тошнит от количества ненужной писанины на рабочей почте или на порталах, которая при личном разговоре укладывается в два слова. Я должна написать объяснительную в течение трёх дней с момента получения письма, при том что на этой неделе у меня было 3 выходных подряд вместо двух (за в последней неделе месяца был всего один выходной). С тех пор я на лп не переключаюсь вообще. Общение с клиентами. Так называемый "софт" уже поперёк горла стоит. Ты не можешь просто взять и начать консультировать, даже если разговариваешь вежливо и подробно всё объясняешь. Ты должен сделать вид, что тебе искренне жаль, принести извинения, облизать клиента со всех сторон. Я однажды получила от клиента оценку 1, которую не удалось оспорить: мужик материл меня и угрожал найти меня и разбить бошку за то, что я не могу пересмотреть решение по его вопросу, которое передал ему юр. отдел. Оценщики не стали убирать из моей статистики эту единицу, потому что я не стала использовать фразы амортизации "я вас понимаю, мне очень жаль, мы стараемся для вас" в ответ на посыл на*** в мою сторону. Был клиент, которому я просто за пару минут всё по полочкам разложила, но без фраз присоединения. Клиент в конце остался благодарен и сказал, что я ему помогла. Но вместо 100 баллов за эту коммуникацию я получила 70. Напоминаю, что для премии надо набрать в среднем 95 баллов. Это можно до бесконечности описывать. Любые негативные отзывы, которые тут оставили до меня, абсолютно правдивы. А ещё кофе в столовке просто отвратный :)Положительные стороныБесплатный перекус в столовой.
ООО "Транспортная Компания АДМИРАЛ" Комментарии:Отрицательные стороны
за 2 месяца работы - 1400 рублей зарплата.
текучка ужасная.
водители долго не задерживаются, потому как идет постоянный обман в заработной плате. Положительные стороны
пригласили на собеседование и даже не заказали пропуск, пришлось ещё долго ждать пока закажут, потом привели в какой-то отвратительный подвал или склад, непонятно что, предложили повесить пальто на сломанную вешалку, проводила собеседование рекрутер а руководитель отдела был так занят что даже не соизволил на 5 минут заглянуть, зачем тогда приглашали вообще?? вообще не уважают чужое время. В итоге выяснилось, банк нищий, со штатом 120 человек, зп самая что ни на есть малюсенькая, дмса нету, нет ничегошеньки, а да, есть штрафы за опоздание, и задержка зарплаты Положительные стороны
Отрицательные стороныРуководство вообще не заинтересовано в высококвалифицированных кадрах. Наверное держаться там только пенсионеры, и низкоквалифицированные кадры. Бардак во всем. Организации никакой, автопарк весь убитый, грязные салоны. Люди выходят в рейс на неисправных машинах. Кто отвечает за безопасность сотрудников?! Как они могут ездить на неисправных машинах? Зарплата с надбавками по факту гораздо меньше обещанного, в трудовом договоре прописан оклад мрот. Униформу не выдают, или выдают не всем и не в полном объеме как положено. Сотрудники сами покупают форму, если позволяют финансы, а если нет, ходят не по уставу, в джинсах, кроссовках.А они лицо организации. Никакой дисциплины внутри коллектива нет. Вы носите гордое название "Спецсвязь". А по факту....Руководст ву просто все равно ?! Такая текучка кадров. Если бы руководство руководило... Такого бы бардака в организации не было бы. А был бы стабильный штат опытных сотрудников. Надеюсь высшее руководство обратит внимание на эти проблемы.Положительные стороныИх нет от слова совсем
Отрицательные стороныРуководство компании меняется каждые полгода. В компании идет постоянная задержка заработной платы. Генеральный директор находится неизвестно где, компания постоянно судится, находится на гране банкротства. А так же в любой момент тебя могут вызвать и попросить написать заявление по собственному желанию, чтобы освободить место для "своего" человека. Так же постоянное хамство, неуважение и угрозы со стороны руководителей. Положительные сторонынет
Офис был большой, но душный. Кондиционеры так и не купили. Положительные стороны
Работал в компании Аполло-8. Офис тогда находился на тульской. Сейчас вроде в другом месте. Работал летом. Правда по зарплате проблем не было. Коллектив молодой и позитивный. Сменил место работы из-за проблемы с проездом.
Имайкин Н.Г. и Имайкин И.Н. подлые непроффесианалы,обманывают заказчиков,кидают работяг на зарплату,воруют технику сами у себя,чтобы получить выплаты по КАСКО.Налогов не платят,в пенсионный не отчисляют,выходных нет,отпусков нет,больничный не оплачивают,командировочных нет.Работать приходится по 25 часов в сутки.При увольнении не расчитывают,официально не оформляют.Уважаемые соискатели и заказчики не связывайтесь с этими "людьми",поберегите свои нервы и здоровье,их не вернёшь.Имайкин Н.Г. при знакомстве представляется Николаем,хотя зовут его Наиф. Положительные стороны
Пресса Миллениум Комментарии:Отрицательные стороны
Журнал Импресарио был основан вообще непонятно для чего. Якобы для освещения шоу-бизнеса. При приеме на работу не потребовали никаких документов, объяснили испытательным сроком - "оформим позже". Руководство в лице руководителя проекта Шеломовой Елены Юрьевны так и не смогло поставить никаких конкретных задач, указав лишь - "надо работать, а вы не умеете". Для справки - якобы имеющая высшие юридическое и экономическое образования Шеломова не смогла написать договор поручения, когда это понадобилось в связи с производственной необходимостью. Любой проект встречался в штыки, любое слово - комментарием "вы не понимаете". Рабочий день не регламентирован, при попытке уйти в 19.00 с Шеломовой приключалась истерика - "у вас столько работы, а вы домой?", при этом она сама появлялась к 13.00, соответственно сидела до упора, а людей заставляла приходить к 10.00 утра. Не выполнялось никаких обязательств перед партнерами (работали и "теряли лицо" менеджеры). В первый месяц зарплату так и не выдали, после чего Шеломова нашла повод для увольнения, сказав "вы - не менеджер, а в лучшем случае-секретарь" (для справки - я теперь директор и мной довольны) и "деньги отдам завтра" (зарплата была буквально вырвана у нее из горла частями, при этом она еще стыдила, что я хочу получить свои заработанные деньги и спрашивала "а вы что, не работаете, ходите тут"). Есть подозрения, что такие действия были продиктованы руководством холдинга. Положительные стороны
Отрицательные стороныОчень долго заманивали по телефону приехать на собеседование, обещая золотые горы и в красках рассказывая про райскую жизнь предприятия! Отпросившись с работы и приехав, обнаружил обшарпанное здание, как снаружи, так и изнутри. Вообще, строго говоря, проходная - лицо любого предприятия. Так вот у внииа это лицо, застывшее на рубеже 70-х, 80-х годов. Короче говоря - кошмар. Сразу засомневался в уровне обещаемой зарплаты. Вобщем, побеседовав на проходной с руководителем подразделения, мне было дано время обдумать предложение. В итоге, после принятия мной положительного решения, я позвонил этому самому руководителю, чтобы сообщить ответ. На что он мне сказал, что набор сотрудников на предприятие закрыт, что в ближайшее время никаких новых проектов не ожидается и вообще, чтобы я не расчитывал "на них".
Короче говоря, послав его в сторону "большого и толстого" выдохнул с облегчением!
Все, о чем жалею - это о потеряном времени и деньгах, потраченных на дорогу до этой шарашки!
Будьте внимательны! Положительные стороныГосудраственная контора, обещаемая зарплата и социалка
