Уважаемые пользователи сайта!
Если Вы не согласны по каким-либо причинам с отзывами о той или иной организации, просьба, обращаться с просьбами об их изменении непосредственно к авторам высказываний.
Помните, что каждый имеет право на собственное мнение.
Обратите внимание, что на сайте есть не только отрицательные, но и положительные отзывы.
Спасибо за понимание.
Предисловие: отзыв не маленький, но со всеми подробностями.
Данная компания является дилером четырех федеральных сотовых операторов, мне "посчастливилось" работать в Теле2, это был третий дилер в Москве в моем опыте, всего их в москве около десяти. Для полного понимания, есть предприимчивые люди, которые покупают франшизу и работают под брендом компании реализуя товар и услуги на определенных договоренностях. Итак начнем:
1. Заработная плата:
а) объявление о работе - от 30000, верхнего предела нет.
б) собеседование- официальная часть 19000 минус НДФЛ, бонусы и премии предела нет (насколько продашь)
в) Договор- 19000 минус НДФЛ и премия не более 100% от оклада.
г) Реальность- оклад 19000 минус НДФЛ и если ты будешь очень, очень хорошим мальчиком или девочкой, то работодатель выплатит тебе бонусную часть, которая в договоре не прописана и выплачивается наличными в конверте, при этом эту "БОНУСКУ" режут по настроению, я к примеру ее вообще ни разу не видел, потому что не был очень, очень хорошим мальчиком и говорил всем все в цвет.
Итог: гарантировано Вам должны оплатить 19000 минус НДФЛ, но и с этим могут возникнуть сложности, а именно в Вашем договоре скорее всего будет прописано, что Ваша рабочая неделя 20 часов, при этом заработная плата выплачивается пропорционально отработанному времени и вот когда приходит время увольнения Вам выплачивают ровно половину от полагаемого оклада, объясняя это тем, что якобы у них в компании 40-часовая рабочая неделя, но это попытка ввести Вас в заблуждение, так как в договоре указан оклад 19000 и рабочая неделя 20 часов, о 40-часовой рабочей неделе в договоре ни слова, поэтому придется обращаться в трудовую инспекцию с жалобой о невыплате заработной платы, иначе Вас просто кинут на эту сумму. Касаемо премии, здесь данный работодатель также обезопасил себя написав что он "ВПРАВЕ" выплатить премию, хотя и в ТК РФ прописано что премия не является заработной платой, поэтому премию ждать тоже бессмысленно.
2. Устройство на работу.
Вам будет необходимо пройти обучение и стажировку, на практике это около недели +- 2 дня, по итогам Вы будете должны сдать экзамен, сразу скажу что данный экзамен не очень сложный, главное воспринимать и запоминать информацию которую Вам дадут. И вот настает тот час, Вы заключаете договор и выходите на торговую точку. Те знания, которые Вы получили на обучении касаются абонентского обслуживания и немного техники продаж, даны они были Вам в большей части для сдачи экзамена и если с техникой продаж проще, так как это по сути импровизация с небольшими рамками в виде этапов, то абонентское обслуживание это четкий регламент алгоритма действий в той или иной ситуации, и не в полной мере зная его Вы будете подвергаться оценочному мнению со стороны коллег, покупателей и специалистов видеомониторинга. Поверьте не очень приятно выслушивать за свое незнание, при этом осознавая, что по сути твоя вина здесь минимальная.
Итог: некачественное обучение, не позволяющее на старте чуствовать себя специалистом, что негативным образом может отразиться на Вас, как на личности.
3. График работы и условия труда, коллектив.
График работы зависит от режима работы установленного для торговой точки 12-13 часов в день. Про 8-часовой рабочий день? Нет не слышал) Также Вам возможно будет сообщено что нет официального перерыва на обед, этим человеком от которого будет исходить данное сообщение, скорее всего будет фанатичный "Директор магазина", который стал им спустя две недели работы в компании или вообще изначально пришел с "улицы" и верит, и подчиняется "вышестоящему руководству", дабы не слететь со столь почетной должности. В моей трудовой деятельности встречалось много людей который испытывают мнимую власть и иногда несут такую ересь, что становится не по себе. Но есть нормальные, адекватные ребята, которые не пялят корону при первой возможности и с понимаем относятся к происходящему, я последний месяц работал именно с таким. Касаемо условий для отдыха и приема пищи, есть подсобные помещения с микроволновками и чайниками,так что здесь твердая 4+, ну если конечно это не стойка в ТЦ.
4. Руководство
а) Руководитель группы продаж-это тот человек у которого несколько торговых точек в подчинении, зачастую адекватные ребята, но при невыполнении плана отношение меняется и тут невозможно их осуждать, так как это их зарплата. Совсем другой вопрос когда они Вас просят купить себе тот или иной товар или услугу за свои деньги, вот тут потолок наглости.
Б) Служба безопасности-это один "человек", возможно Вы его даже и не увидите, но это легко поправимо, следует только не согласиться с выплатами или удержаниями всё Вы его клиент, так как данный "человек" сделает все возможное и невозможное, для того чтобы Вы оказались не правы, при этом ни каким образом решения своего он не аргументирует, исходит лишь из того что он "начальник"-"барин", а ты холоп и обязан ему всем, при этом ничего не делает прямо и открыто, [censored] себя, не издает ни каких письменных распоряжений или приказов, тем самым заставляет чувствовать себя виноватыми различных сотрудников отделов.
в) Ген. директор - если быть честным, то я вообще сомневаюсь в его фактическом существовании, так как и говорилось чуть выше сложные ситуации решает "человек" под пунктом "Б"-"барин".
В заключении скажу лишь то, что если уж все таки волей судеб решите работать в данной компании, то готовьтесь к сценарию описанному выше, если бы это было все ложь то люди бы не увольнялись оттуда полными штатами с торговых точек, не уходили бы тренеры учебного центра и сотрудники отдела подбора персонала. При этом сами операторы не в курсе данной ситуации и ответственности за действия дилеров не несут.
Компания работает по поддельным документам,при увольнении не расчитали,нагружают работой,при этом зп не платят,самая отвратительная компания,обманывают клиентов,делают накрутку на свои услуги порядком 250 процентов,ни в коем случае не советую туда устраиваться
Если вы уже попали в эту отвратительную компанию, то послушайте советы об бывшего сотрудника:
1. Когда вам будут выдавать аванс, внимательно смотрите, где расписываетесь и какие даты стоят. Дело в том, что они дают расписаться в двух документах без даты, потом дату подставляют и вы не можете доказать, что получали деньги один, а не два раза. 2. Требуйте трудовой договор с первого рабочего дня. Они заводят ученические договоры, чтобы потом не платить зарплату и не говорят об этом. 3. Обратите внимание, что все сотрудники новые. Никто не работает хотя бы полгода. Потому что, как только люди понимают, куда они попали, они бегут от этих мошенников.
Лично я отработала в данной конторе три месяца. Меня обманули. Заплатили всего 8 тысяч! За 3 месяца! Судиться с ними не стала, потому что время и силы тратить не хочется, но считаю своим долгом предупредить новых сотрудников.
Расскажу о своём негативном опыте общения с "BuzFood", как с работодателем.
На меня вышли через резюме на сайте hh.ru и по телефону пригласили на собеседование на должность кассира, по результатам которого предложили выйти на работу через одну неделю. Стоит отметить, что во время собеседования я, зная, как это часто бывает, задал вопрос "Может ли быть такое, что мне в первый же день скажут идти домой?" (вкратце), на что менеджер Алёна ответила, что Ольга Бузова, как лицо заведения и хозяин бизнеса - это медийная личность, поэтому они заинтересованы в том, чтобы не наносить урон её репутации неадекватным отношением к своим сотрудникам (ну-ну :D).
В назначенный день я вышел на первую рабочую смену и уже здесь начали происходить странные вещи: сначала выяснилось, что я, оказывается, должен был войти через служебный вход (о котором мне на собеседовании не сказали ни слова), а менеджер Катя, ответственная за смену, будто бы вообще не знала о моём приходе и пребывала в полном недоумении, расспрашивая меня, кто я такой и на какую должность меня взяли, что само по себе уже говорит о несогласованности между управляющим персоналом. Мне выдали не вполне чистую рубашку, не подходящую мне по размеру, но это не столь важно. Важно то, что по факту выхода на работу со мной не заключили договор, но зато не забыли упомянуть, что сотрудники обязаны приходить за час до фактического начала смены и этот час не оплачивается, при чём, в случае опоздания на 15 минут и более, накладываются штрафы, о чём я узнал уже от самих сотрудников. Я отработал семь часов и в конце смены менеджер Катя пообещала, что договор будет заключён на следующий день, для чего мне будет необходимо прийти на пятнадцать минут раньше неформального начала смены и поговорить по этому поводу с Алёной.
Я пришёл в назначенное время и на свою просьбу заключить договор получил от Алёны достаточно резкий ответ: она сказала, что не собирается заключать со мной договор, пока не увидит меня в деле, потому что, якобы, она принимала меня на работу (будто бы вчерашней семичасовой смены и вовсе не было... отсылка к несогласованности в коллективе). Я был в хорошем расположении духа и спорить с ней не стал. Поскольку у меня есть значительный опыт работы в ресторанах и, в частности, в качестве кассира (несколько лет), я почти сразу освоился и самостоятельно работал за кассой, составляя заказы и принимая платежи. Я успел обслужить достаточно много гостей и в мою сторону не было никаких нареканий ни со стороны посетителей, ни со стороны начальства. Спустя четыре часа с начала смены, произошла крайне сомнительная ситуация: ко мне подошла вообще непонятно откуда взявшаяся менеджер Катя и попросила меня отойти, после чего сообщила, что я им не подхожу и что я могу идти. На попытки узнать причины данного решения я не получил внятного ответа - она ссылалась на вышестоящее руководство, мол, оно так решило. Когда я спросил, оплатят ли мне честно отработанные мной часы, мне сказали, что на время стажировки оплата не предусматривается. Я не стал унижаться дальше и пытаться добиться адекватного объяснения, а просто собрал вещи и ушёл.
Как итог, я не советовал бы кому-либо устраиваться на работу в данное заведение. Всё, что я получил - это потраченное время (к слову, не оплаченное) и силы. Меня просто кинули без объяснения причин и без какого-либо на то веского повода, поскольку нареканий к моей работе не было никаких. Выходит, что за пышным интерьером и пафосом данного заведения и культом личности Ольги Бузовой кроется полнейшее пренебрежение любыми деловыми нормами и адекватностью. После этой ситуации я, буквально, почувствовал себя в лихих девяностых. Рекомендую вам обходить это место стороной.
Официальная зарплата низкая. Остальное платят в конвертах с задержками, а некоторым вообще не платят, и те увольняются. Текучка бешеная. Работать некому.
Условия труда ужасные, в улучшение этих условий не вкладывается ни копейки. Очень странный ген. директор, ему просто плевать на то, что и как творится на производстве его хвалёной фирмы.
Нач. производства слегка неадекватный человек. У всех новичков из-за него проблемы.
Не рекомендую работать у этих кидал. Обходите их стороной. Иначе поработав 1-2 месяца, просто уволитесь с кучей отрицательных эмоций и без половины зарплаты.
Условия для рабочих можно сравнить с условиями в местах лишения свободы (в раздевалке место для вашей одежды - это ваш пакет и пол, администрация за сохранность ваших вещей ответственности не несет; место для приема пищи находится рядом с отведенным местом для курения, некурящие люди после приема пищи не только чувствуют удовлетворение чувства голода но и затмение своих легких никотином; за 8 часов рабочей смены вам выделяется 30 мин для приема пищи и два "перекура" по 15 мин, в дальнейшем вы узнаете что этот час вам не оплачивается, перед первой сменой вам выдают спецодежду (жилет с логотипом компании) после смены 3 или 4 вы узнаете что стоимость жилета а именно 400 руб (что равняется з/п за одну смену) будет взыскана с вашей з/п). При заключении договора подряда все отрицательные стороны естественно не открываются, ваш экземпляр договора на руки вы не получаете под любым предлогом, например: директор на месте отсутствует подписать договор не кому, приедите через две недели в офис и обязательно получите его.
Женщина вы или мужчина это при распределении работ не имеет значение, женский пол например могут поставить разгружать коробки весом 20 кг каждая, работа сменная день и ночь. Когда вы узнаете что спецодежда выдается за ваш счет и пытаетесь связаться с директором для выяснения сложившихся обстоятельств, вы получаете ответ: не предупредили вас об этом по недоразумению и вообще это ваши проблемы, вы обязаны на рабочем месте быть в спеодежде, а если вас что-то не устраивает то вы отстраняетесь от работы а зарплату вы получите за отработанные смены не известно когда. И вообще получите ли!???? Будьте аккуратнее при оформлении на работу!
добавлю ложку дегтя в вашу банку, отправил резюме на должность менеджер по клинингу(стационар) назначили собеседование, пришел встретили, усадили за стол, дали заполнить анкетку, и первый вопрос специалиста звучал следующим, РАССКАЗЫВАЙТЕ!! что рассказать? как кошка окатилась? или есть ли у меня вода дома...что именно вы хотели узнать, не беда начал рассказывать, соответственно начали расспрашивать по вопросам связанных с работой и всей прочей ерундой, ответа по собеседованию соответственно я не получил пока сам не позвонил, то мне отказали, а почему отказали? почему вы толком не можете узнать о человеке какой он работник?какие вы кадровики!! неумехи с накрашиными ногтями,и телефонами крутыми... я нашел работу и з.п по Ярославлю достаточно хорошая можно даже сказать превосходная на 50000 рублей, а вы курицы учитесь и берите на работу реальных профессионалов а не нахлебников!!! кадровое агенство )))