Уважаемые пользователи сайта!
Если Вы не согласны по каким-либо причинам с отзывами о той или иной организации, просьба, обращаться с просьбами об их изменении непосредственно к авторам высказываний.
Помните, что каждый имеет право на собственное мнение.
Обратите внимание, что на сайте есть не только отрицательные, но и положительные отзывы.
Спасибо за понимание.
Отрицательные стороны1 Долгое обучение вы можете обучаться 2 недели, а в конце узнать, что не подходите на должность. Обучение и потраченное время не оплатят) ?2 Только компания знает, чего хочет от сотрудников, вы же эти критерии оценки знать не будете. Т.к. компания говорит, что вся работа строится на живом общении, а обязательных скриптов есть только два сроки бесплатной отмены и переноса доставки и компенсация за отмену части заказа. В конце обучения узнаю, что меня не берут потому что у меня слишком нескриптованная речь, а девушку, что была со мной на обучении за слишком скриптованную речь. Компании проще потратить ваше время и решить подходите ли вы ей, нежели потрудиться установить скрипты и требования к речи, чтобы повысить шанс одобрения на работу. 3 После обучения у вас будет два дня "полевых" смен. В них вы выходите в среднем на 5 6 часов на работу с реальными клиентами, а вас слушает старший оператор и дает какие то советы, либо помогает, если вы запутались и потерялись. Проблема в том, что ваш старший оператор с первых минут выхода на линию будет давить, торопить, и негативить. На обучении я не раз спрашивал обратную связь на счет скорости своей работы и на счет средней скорости уже бывалого оператора. Получив ответ "ну здесь в звонке ты быстро решил проблему, может быть даже у меня вышло бы чуть дольше, молодец", я прихожу на полевую смену где меня вечно гонит этот оператор, создает ощущение давления, дисбаланса в работе. В сочетании манипулятивных ответов на вопросы студента, общая картина полевых отвратительное времяпрепровождения, где об тебя вытерли ноги, так не только на работу не возьмут, так еще и за потраченное время не заплатят. 4 Интерфейс рабочей программы "Админка кц" как ее называют просто ужасный и совсем неудобный. Непривыкший работать с этой программой человек потратит около двух трех вечеров, чтобы освоить хотя бы азы работы. Соответственно, когда оператор выходит на полевые, он теряется в этой программе даже если уже не раз в ней тыкался и ковырялся самостоятельно, но мы прибавляем сюда поторапливания и давление со стороны старшего оператора и на выходе получаем, что вы просто бегаете курсором из стороны в сторону, чтобы найти нужную кнопку в желании поскорее уже решить вопрос и распрощаться с клиентом. 5 Зарплата. Средний оклад 33к рублей. С учетом того, что ты стараешься выучиться и перетерпеть отвратительные смены со старшим оператором в надежде просто выйти спокойно на смены и зарабатывать деньги зп норм. Если же мы вспомним, что из группы в 15 человек осталось только 7, то понимаем что шанс остаться в команде 50%, также учтем, что вы потратили 2 недели на то, чтобы выучить материала, выучить кнопки в админке, терпели давление со стороны старшего по смене и в конце просто вам сказали, что ваша речь "слишком нескриптованная, мы пока не готовы рассмотреть вас на должность в этом отделе", то зп в 33к рублей становится очень мизерной.Положительные стороныЕсть перерывы 1 час 20 минут. Можно запланировать перерывы сразу на всю смену Клиенты теплые, мало негатива в звонках
Дуже задоволена спЖвпрацею! Все пройшло швидко, якЖсно та без жодних проблем. ПриДмне спЖлкування, професЖйний пЖдхЖд Ж чудовий результат! Обов’язково звертатимусь ще рџ’›
Попал сюда случайно, просто откликнулся на вакансию, а в итоге остался. Рабочие условия нормальные, тепло, не пыльно, раздевалка аккуратная. Коллектив хоть и разношерстный, но всех связывает работа, поэтому находим о чем поболтать
Гибкий график и карьерный рост. Хочешь потренироваться на холодных звонках, иди сюда. Тренинги постоянно проводят. Коллектив заряжает, все друг друга поддерживают.
Положительные стороныГеннадий!Здраствуйте!!хотелось бы с Вами связаться по почте,чтобы Вы мне описали все про компанию Эдос групп.Просто я очень редко бываю на сайтах,удобнее будет по e-mail ,чтобы Вы меня проконсультировали.спасибо. вот мой [email protected].Отрицательные сторонынет
Отрицательные стороныИван Федорович 18:11:2010 г.IP:82.xxx.xxx.130 пришлите пожалуйста ваш адрес. Срок гаду надо дать. иначе только морду бить- а рук пачкать вера не позволяет. но оставить подобное безнаказанным - недопустимо. [email protected]Положительные сторонынет
Положительные стороныДоброму Васе спасибо - трудолюбие явное - найти эти сведения наверно нелегко было? Похвастайтесь лучше чем своим или в работу вложитесь. И просьба в мою личную жизнь не лезть.
А анониму предлагаю самому не ссать и не бздеть и дать мне возможность заехать тебе в ухо. Может грамотней писать начнешь.Отрицательные сторонынет
