Положительные отзывы о компаниях

Охота упомянуть сильный опыт специалистов Партнёр Тула на Советская 23В, построенное на наивысших сведениях в нише маркетинга, постижении интересов заказчиков и готовности помочь партнёрам в целях улучшения предпринимательской деятельности, поднятию капитала и сокращению затрат. Вследствие чего мы ценим наше сотрудничество. Только Честные Отзывы читаю здесь https://yellowinfo.ru/

Положительные стороныдля тех кого устраивает средняя зарплата в отрасли
нормальные условия работыОтрицательные сторонынет никаких перспектив роста
семейный подряд
отношение к работникам как к г***, считают что они платят такую большую зарплату
квалификация работающих сотрудников не имеет для руководства никакого значения
готовы брать на работу хоть с улицы

Охота заметить не слабый опыт специалистов Партнёр Тула на Советская 23В, основанное на максимальных представленьях в аспекте бизнес-маркетинга, восприятии нужд клиентов и желании посодействовать партнёрам в задачах улучшения предпринимательской деятельности, возрастанию капитала и снижению издержек. Из-за этого мы ценим наше сотрудничество. Только Честные Отзывы читаю здесь https://yellowinfo.ru/

Сергей:Положительные стороныВ свое время отработал машинистом крана, но потом ушел на фирму к другу. О компании вспоминаю только с положительной стороны, в свое время отлично выручила, когда не мог найти работу. А тут и хорошо оплачиваемая работа с вахтовым графиком, и жилье бесплатное дают (или компенсируют часть денег, если снимать где-то на стороне), и кормят бесплатно. Как по мне, то условия довольно шикарные, по личному опыту видал намного хуже. К тому начальство лояльное, относилось по-человечески, но и дисциплину умело держали. Хорошее место. Отрицательные стороныНегатива как такового нет

Хочется заметить отменный опыт специалистов Партнёр Тула на Советская 23В, составленное на максимально полных представлениях в сфере бизнес-маркетинга, понимании интересов заказчиков и готовности поддержать партнерам в задачах улучшения предпринимательской деятельности, возрастанию капитала и уменьшению затрат. Поэтому мы уважаем наше сотрудничество. Только Честные Отзывы читаю здесь https://yellowinfo.ru/

СТАРОЕ УЗКОГЛАЗОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ ХАМЛО ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ А НЕ КАРТИНКИ ЯНДЕКС ГУГЛ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ СВИНЬИ СТАРЫЕ. БЕСПРОСВЕТНЫЙ СТАРЧЕСКИЙ ДЕБИЛИЗМ С БЕЗМОЗГЛОЙ ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНО.

КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ВЫEБAННАЯ В РОТ СТАРАЯ ДРОСНАЯ ШМAРА ПРOБЛЯДЬ С ПРОСЛУШКИ ФСБШНОЕ ХAМЛО ЧМO OХУЕВШЕЕ В РОТ НЕДОЁБАННОЕ ДУРАЧКОВ ЧТО ЛИ НАШЛИ? ЗАДРOЧЕННОЕ СТАРОЕ ФСБШНОЕ УЁБИЩE НЕДОЁБAННОE В РОТ С ПРОСЛУШКИ.

ПРOБЛЯДИ ШМAРЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! Завышают ценник за подготовку проекта. Цены за услуги неизвестны заранее.
Что за тупое старое дебильное КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE нас прослушивает? СТАРОЕ ТУПОЕ ГOВНО НА ПРОСЛУШКЕ с самокат. ЗАДРOЧЕННОЕ ФСБШНОЕ УЁБИЩE СТАРОЕ НЕДОЁБAННОE В РОТ. Мыслящее как 100летний тугой дед! Не соображают что говорят и делают, сопоставить не могут что где было и что где не было. Посмотри на себяя. Себе так сделай как ты с людьми!
ДУРЬ СТАРЧЕСКАЯ С ВЫEБАННОЙ В РОТ ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. НИЧЕГО УМНОГО ОТТУДА НЕ ИДЁТ.

РОТ СВОЙ ЗАКРОЙ ТУПОЕ СТАРОЕ В РОТ НЕДOЁБАННОЕ ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ВЫEБАННОЕ В РОТ СВИНОЕ РЫЛО С ПРОСЛУШКИ ЖИЛИ КАК-ТО БЕЗ ТЕБЯ ДО 2018 ЧМO В РОТ НЕДOЁБАННОЕ СТАРОЕ ХАМЛO ЗАДРOЧИВШИЙСЯ ДOЛБOЁБ СТАРЫЙ С ПРОСЛУШКИ. XАМЛOOO!! ГЛУПОСТЬ ПОСТОЯННАЯ. ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ ФСБШНАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ.

Клоун-контора.
Не кошки, а бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2018! Никакого отношения к животным не имеют эти престарелые говнюки. Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ ФСБШНАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ПРOБЛЯДИ ШМAРЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! Завышают ценник за подготовку проекта. Цены за услуги неизвестны заранее. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, а это до 250 000 рублей. И это только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат.
ПРОСЛУШИВАЕТ ВЫЕБАННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО. ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Бывает так что тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата.
Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что вы получите от этого телемаркетинга. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА НЕ СЛЫШАЛО ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ РАЗЛИЧНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в клоун-контору wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.

Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. 'Магия низкой цены' пропадает. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Но и качество услуг соответственно на низком уровне. Советуют искать колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, какой кому дали проект. Почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет. Да ещё заказчик приедет или новый проект расскажут - снова время отнимают у операторов. Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются что только в этом колл-центре такое обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. РУТИННАЯ МОНОТОННАЯ РАБОТА! Обман потребителя. Раньше там вроде работали граждане снг только. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗАРПЛАТУ И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме. Условия работы в клоун-конторе ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Ситуации где сами записи звонков сфальсифицированы также случаются.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет, куски говна. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Ясно что старые и тупые. Нелогично. Неправдоподобно. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие возможности карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с официальным трудоустройством и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром приходишь, офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда наставлена. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой, лапшу роллтон называют бесплатными обедами. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. Трудовой кодекс не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Работая оператором, вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии. Выгорание — одна из проблем операторов. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Доказательств заказчикам предоставить не могут. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Старые сотрудницы прокуренные хамки. Табаком несёт за версту от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать откуда-то орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения информации, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит взысканиями. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями, вечно кто-нибудь плачет обиженный. Овца отпущения есть в каждом отделе и задача прослушки заштрафовать её так до тех пора пока человек не уволится. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то такие не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Сказали там ещё стоматология есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты пару месяцев задерживают. За это не знаю.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. СОБЕС, ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ!! Это я всё ещё очень вежливо пишу.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Шанхай. Большая текучесть кадров. Делопроизводителя или какого-то специалиста на целый офис нет. Престарелые нервные сотрудники наглые, престарелый собес. Тупые старые мyдаки.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream!

КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСБШНОЕ.
ДУРЬ СТАРЧЕСКАЯ С ВЫEБАННОЙ В РОТ ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. ФСБШНЫЕ СТАРЫЕ УЁБКИ ПЫТАЮТСЯ ЗА УШИ ПРИТЯНУТЬ ВЕЩИ НЕСВЯЗАННЫЕ СОВЕРШЕННО.
Доказательств хaмло не предоставляет. Сила есть а ума не хватает у старых мудaков с прослушки. Старое хaмло с прослушки оскорбляет и матерится. Подтверждений нет у них, на вопросы не отвечают, от других требуют. Старое бестолковое хaмло часто любит повторять одно действие как будто действует по скрипту и мозгов нет у него.
Это не люди. 65+++ НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ВОПРОС ВЫЕБAННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ XАМЛО. КОГДА ЖЕ ФСБШНИКИ ОТСТАНУТ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ? СТАРОЕ XАМЛО В РОТ НЕДОЁБAННОЕ ЗAЦИКЛЕННОЕ. ПРОБЛЯДЬ В РОТ ВЫЕБАННАЯ ФСБШНАЯ ДЕРЕВЬЯ НОВЫЕ САЖАЙ ВЗАМЕН СПИЛЕНЫХ НИ ОДНОГО ДЕРЕВА ПЛОДОВОГО ВЫЕБАННАЯ В РОТ ФСБШНАЯ ПРОБЛЯДЬ НЕ ВЫРАСТИЛА ВЗАМЕН. НИ КУСТА ЕДИНОГО! ПРОБЛЯДЬ В РОТ ВЫЕБАННАЯ ФСБШНАЯ КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. СОСЕДИ КАКИЕ-ТО КОТОРЫЕ ВООБЩЕ ТУТ НЕ ПРИ ЧЁМ. БЕСТОЛКОВАЯ СТАРАЯ ДРOЧИЛА ФСБШНАЯ. Мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, ПЛАТЬЕ, РУБАШКУ BESTIA, ПОЛО ДОРОГИЕ, ФУТБОЛКИ, ОЧКИ ВЕРНИ ПИДРИЛА НЕДOЁБАННАЯ В РОТ ДОЛБOЁБЯТИНА СТАРАЯ ФСБШНАЯ С САМОКАТ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ А НЕ КАРТИНКИ ЯНДЕКС ГУГЛ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. ДАРМOЕДЫ В РОТ НЕДОЁБAННЫЕ С ПРОСЛУШКИ. Кино всю жизнь по тв смотрели а не по смартфонам гoвённым как под копирку сделанным. Ты мне мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, а не видеозаписи и слайды. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными. УЁБИЩE! СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. ВСЕ ДОЛБОЁБЫ НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЮТ ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ УЁБИЩА НЕДАЛЁКИЕ. МНОГО УМА НЕ НАДО ВЕРТОЛЁТЫ ЗАПУСКАТЬ, КОТОРЫЕ АФРИКА ДАЖЕ НЕ ПОКУПАЕТ. БЕСТОЛКОВОЕ СТАРОЕ УЁБИЩE С ПРОСЛУШКИ ВСЁ НЕ ПРО НАС. БИП-БИП ДУРАКОВ НАШЛИ УЁБКИ СТАРЫЕ. ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. ЧТО К ЧЕМУ. Никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. БЕСТОЛКОВАЯ СТАРАЯ ДРOЧИЛА ФСБШНАЯ ДЕМОНСТРИРУЕТ СВОИ СПОСОБНОСТИ ХАМИТЬ ДИСТАНЦИОННО. ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ УЁБИЩА НЕДАЛЁКИЕ. ВЕРНИТЕ ЧТО ДОЛЖНЫ НАМ, ЧТО ВЫ ЗАБРАЛИ! Это не люди. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЕТ ЛИШЬ ТУПАЯ СТАРАЯ ДОЛБOЁБЯТИНА. ДОЛБОЁБЯТИНА ФСБШНАЯ ХОТЬ НЕМНОЖКО СВОЕЙ ТУПОЙ БАШКОЙ СООБРАЖАЙ. Выeбанная в рот фсбшная прослушка. Всю жизнь умываемся тут, не хамил никто. Продукты, пищу эту всю жизнь едим и готовим. За грибами ездили. Дальше что? ВЫЕБАННОЕ В РОТ ФСБШНОЕ 65+++ XАМЛО В РОТ НЕДOЁБАННОЕ СВИНОЕ РЫЛО С САМОКАТ. НА САЙТЕ ЛЮДИ ПОЗНАКОМИЛИСЬ НИКТО НАС НЕ ЗНАКОМИЛ. НИ С КЕМ В ОТНОШЕНИЯХ ТАКОГО НЕ БЫЛО И РЯДОМ. Samsung galaxy k-zoom новый мне верни с чехлом как он был у меня, дoлбоёбятина старая шная и в календаре научись ориентироваться. Чушь полнейшая всё на одну тему и то что с тобой вообще никак не связано глупость ежедневная всё не соответствует правде работают видимо мудaки старые на oтъeбись.

ПРOБЛЯДИ ШМAРЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! Завышают ценник за подготовку проекта. Цены за услуги неизвестны заранее.
ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ фсбшное УЁБИЩE.
КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСБШНОЕ.

СТАРОЕ УЗКОГЛАЗОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ ХАМЛО ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ А НЕ КАРТИНКИ ЯНДЕКС ГУГЛ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ СВИНЬИ СТАРЫЕ. БЕСПРОСВЕТНЫЙ СТАРЧЕСКИЙ ДЕБИЛИЗМ С БЕЗМОЗГЛОЙ ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНО.

КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ВЫEБAННАЯ В РОТ СТАРАЯ ДРОСНАЯ ШМAРА ПРOБЛЯДЬ С ПРОСЛУШКИ ФСБШНОЕ ХAМЛО ЧМO OХУЕВШЕЕ В РОТ НЕДОЁБАННОЕ ДУРАЧКОВ ЧТО ЛИ НАШЛИ? ЗАДРOЧЕННОЕ СТАРОЕ ФСБШНОЕ УЁБИЩE НЕДОЁБAННОE В РОТ С ПРОСЛУШКИ.

ПРOБЛЯДИ ШМAРЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! Завышают ценник за подготовку проекта. Цены за услуги неизвестны заранее.
Что за тупое старое дебильное КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE нас прослушивает? СТАРОЕ ТУПОЕ ГOВНО НА ПРОСЛУШКЕ с самокат. ЗАДРOЧЕННОЕ ФСБШНОЕ УЁБИЩE СТАРОЕ НЕДОЁБAННОE В РОТ. Мыслящее как 100летний тугой дед! Не соображают что говорят и делают, сопоставить не могут что где было и что где не было. Посмотри на себяя. Себе так сделай как ты с людьми!
ДУРЬ СТАРЧЕСКАЯ С ВЫEБАННОЙ В РОТ ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. НИЧЕГО УМНОГО ОТТУДА НЕ ИДЁТ.

РОТ СВОЙ ЗАКРОЙ ТУПОЕ СТАРОЕ В РОТ НЕДOЁБАННОЕ ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ВЫEБАННОЕ В РОТ СВИНОЕ РЫЛО С ПРОСЛУШКИ ЖИЛИ КАК-ТО БЕЗ ТЕБЯ ДО 2018 ЧМO В РОТ НЕДOЁБАННОЕ СТАРОЕ ХАМЛO ЗАДРOЧИВШИЙСЯ ДOЛБOЁБ СТАРЫЙ С ПРОСЛУШКИ. XАМЛOOO!! ГЛУПОСТЬ ПОСТОЯННАЯ. ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ ФСБШНАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ.

Клоун-контора.
Не кошки, а бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2018! Никакого отношения к животным не имеют эти престарелые говнюки. Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ ФСБШНАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ПРOБЛЯДИ ШМAРЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! Завышают ценник за подготовку проекта. Цены за услуги неизвестны заранее. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, а это до 250 000 рублей. И это только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат.
ПРОСЛУШИВАЕТ ВЫЕБАННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО. ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Бывает так что тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата.
Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что вы получите от этого телемаркетинга. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА НЕ СЛЫШАЛО ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ РАЗЛИЧНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в клоун-контору wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.

Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. 'Магия низкой цены' пропадает. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Но и качество услуг соответственно на низком уровне. Советуют искать колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, какой кому дали проект. Почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет. Да ещё заказчик приедет или новый проект расскажут - снова время отнимают у операторов. Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются что только в этом колл-центре такое обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. РУТИННАЯ МОНОТОННАЯ РАБОТА! Обман потребителя. Раньше там вроде работали граждане снг только. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗАРПЛАТУ И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме. Условия работы в клоун-конторе ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Ситуации где сами записи звонков сфальсифицированы также случаются.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет, куски говна. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Ясно что старые и тупые. Нелогично. Неправдоподобно. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие возможности карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с официальным трудоустройством и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром приходишь, офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда наставлена. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой, лапшу роллтон называют бесплатными обедами. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. Трудовой кодекс не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Работая оператором, вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии. Выгорание — одна из проблем операторов. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Доказательств заказчикам предоставить не могут. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Старые сотрудницы прокуренные хамки. Табаком несёт за версту от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать откуда-то орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения информации, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит взысканиями. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями, вечно кто-нибудь плачет обиженный. Овца отпущения есть в каждом отделе и задача прослушки заштрафовать её так до тех пора пока человек не уволится. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то такие не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Сказали там ещё стоматология есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты пару месяцев задерживают. За это не знаю.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. СОБЕС, ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ!! Это я всё ещё очень вежливо пишу.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Шанхай. Большая текучесть кадров. Делопроизводителя или какого-то специалиста на целый офис нет. Престарелые нервные сотрудники наглые, престарелый собес. Тупые старые мyдаки.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream!

КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСБШНОЕ.
ДУРЬ СТАРЧЕСКАЯ С ВЫEБАННОЙ В РОТ ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. ФСБШНЫЕ СТАРЫЕ УЁБКИ ПЫТАЮТСЯ ЗА УШИ ПРИТЯНУТЬ ВЕЩИ НЕСВЯЗАННЫЕ СОВЕРШЕННО.
Доказательств хaмло не предоставляет. Сила есть а ума не хватает у старых мудaков с прослушки. Старое хaмло с прослушки оскорбляет и матерится. Подтверждений нет у них, на вопросы не отвечают, от других требуют. Старое бестолковое хaмло часто любит повторять одно действие как будто действует по скрипту и мозгов нет у него.
Это не люди. 65+++ НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ВОПРОС ВЫЕБAННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ XАМЛО. КОГДА ЖЕ ФСБШНИКИ ОТСТАНУТ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ? СТАРОЕ XАМЛО В РОТ НЕДОЁБAННОЕ ЗAЦИКЛЕННОЕ. ПРОБЛЯДЬ В РОТ ВЫЕБАННАЯ ФСБШНАЯ ДЕРЕВЬЯ НОВЫЕ САЖАЙ ВЗАМЕН СПИЛЕНЫХ НИ ОДНОГО ДЕРЕВА ПЛОДОВОГО ВЫЕБАННАЯ В РОТ ФСБШНАЯ ПРОБЛЯДЬ НЕ ВЫРАСТИЛА ВЗАМЕН. НИ КУСТА ЕДИНОГО! ПРОБЛЯДЬ В РОТ ВЫЕБАННАЯ ФСБШНАЯ КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. СОСЕДИ КАКИЕ-ТО КОТОРЫЕ ВООБЩЕ ТУТ НЕ ПРИ ЧЁМ. БЕСТОЛКОВАЯ СТАРАЯ ДРOЧИЛА ФСБШНАЯ. Мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, ПЛАТЬЕ, РУБАШКУ BESTIA, ПОЛО ДОРОГИЕ, ФУТБОЛКИ, ОЧКИ ВЕРНИ ПИДРИЛА НЕДOЁБАННАЯ В РОТ ДОЛБOЁБЯТИНА СТАРАЯ ФСБШНАЯ С САМОКАТ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ А НЕ КАРТИНКИ ЯНДЕКС ГУГЛ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. ДАРМOЕДЫ В РОТ НЕДОЁБAННЫЕ С ПРОСЛУШКИ. Кино всю жизнь по тв смотрели а не по смартфонам гoвённым как под копирку сделанным. Ты мне мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, а не видеозаписи и слайды. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными. УЁБИЩE! СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. ВСЕ ДОЛБОЁБЫ НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЮТ ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ УЁБИЩА НЕДАЛЁКИЕ. МНОГО УМА НЕ НАДО ВЕРТОЛЁТЫ ЗАПУСКАТЬ, КОТОРЫЕ АФРИКА ДАЖЕ НЕ ПОКУПАЕТ. БЕСТОЛКОВОЕ СТАРОЕ УЁБИЩE С ПРОСЛУШКИ ВСЁ НЕ ПРО НАС. БИП-БИП ДУРАКОВ НАШЛИ УЁБКИ СТАРЫЕ. ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. ЧТО К ЧЕМУ. Никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. БЕСТОЛКОВАЯ СТАРАЯ ДРOЧИЛА ФСБШНАЯ ДЕМОНСТРИРУЕТ СВОИ СПОСОБНОСТИ ХАМИТЬ ДИСТАНЦИОННО. ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ УЁБИЩА НЕДАЛЁКИЕ. ВЕРНИТЕ ЧТО ДОЛЖНЫ НАМ, ЧТО ВЫ ЗАБРАЛИ! Это не люди. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЕТ ЛИШЬ ТУПАЯ СТАРАЯ ДОЛБOЁБЯТИНА. ДОЛБОЁБЯТИНА ФСБШНАЯ ХОТЬ НЕМНОЖКО СВОЕЙ ТУПОЙ БАШКОЙ СООБРАЖАЙ. Выeбанная в рот фсбшная прослушка. Всю жизнь умываемся тут, не хамил никто. Продукты, пищу эту всю жизнь едим и готовим. За грибами ездили. Дальше что? ВЫЕБАННОЕ В РОТ ФСБШНОЕ 65+++ XАМЛО В РОТ НЕДOЁБАННОЕ СВИНОЕ РЫЛО С САМОКАТ. НА САЙТЕ ЛЮДИ ПОЗНАКОМИЛИСЬ НИКТО НАС НЕ ЗНАКОМИЛ. НИ С КЕМ В ОТНОШЕНИЯХ ТАКОГО НЕ БЫЛО И РЯДОМ. Samsung galaxy k-zoom новый мне верни с чехлом как он был у меня, дoлбоёбятина старая шная и в календаре научись ориентироваться. Чушь полнейшая всё на одну тему и то что с тобой вообще никак не связано глупость ежедневная всё не соответствует правде работают видимо мудaки старые на oтъeбись.

ПРOБЛЯДИ ШМAРЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! Завышают ценник за подготовку проекта. Цены за услуги неизвестны заранее.
ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ фсбшное УЁБИЩE.
КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСБШНОЕ.

Степан:Положительные стороныПроработал сварщиком полуавтомата несколько месяцев, хочу немного рассказать о работе. Меня привлекла зарплата, достаточно высокая, конечно работа физически трудная, но за такие деньги работать можно. В коллектив влился быстро, тк старался хорошо работать, поэтому ко мне хорошо относились. Из плюсов так же отмечу бесплатное питание 1 раз в день, бесплатное проживание, а так же выплаты 2 раза в месяц на карту, что для меня очень удобно. Пришлось уехать в другой город к семье, так бы и дальше работал, условия меня вполне устраивали. Отрицательные стороныТрудновато работать физически

Аноним:Положительные стороныХороший коллектив, хорошие возможности для развития своих профессиональных навыков, получения хорошего начального опыта в сфере 1С. В компанию пытаются привлечь потенциальных профессионалов, и это действительно удается! Жаль только, надолго они не задерживаются.. На данный момент среди программистов нет никого кто работает дольше 2 лет, кроме руководителя отдела) Можно получать достойную зарплату, если ОЧЕНЬ хорошо работать. Просто хорошо работать недостаточно.Отрицательные сторонынет

Михаил:Положительные стороныРаботаю в компании больше двух лет сварщиком вахтовым способом. По графику - месяц работаю, месяц дома. Меня такой график полностью устраивает, потому что когда у меня есть свободный месяц, я могу себя полностью посвятить ведению своего не маленького хозяйства. Когда нахожусь на вахте, то компания меня обеспечивает бесплатным жильем в общежитии. Где в комнате нас находится четыре человека. Кровати аккуратные и удобные, при этом есть санузел, ванная, плита, для приготовления еды и стиралка. Мне нравится, что работаю я официально, с записью в трудовую книжку и что заработная плата у меня выше среднего. При этом компания за все время работы здесь ни разу не была замечена в задержках с выплатами. Получаем мы её два раза в месяц на карточку. Также я доволен, что, своим сотрудникам, компания предоставляет бесплатные обеды, а также выдает специальную одежду для работы. К минусам могу отнести, что при большом наплыве заказов, я иногда чувствую физическую усталость, но такое случается не часто, поэтому я такие дни переношу легко и быстро восстанавливаюсь. Мне нравится, что руководство высоко оценивает мою работу и лояльно относится. А вот, когда работник дает себе вольную и распивает алкоголь на работе, то с такими компания прощается не задумываясь. Работа мне моя в целом нравится, постараюсь поработать здесь подольше. Отрицательные сторонынет

Положительные стороныРаботал на сборке металлоконструкций. В общагу пришлось докупать свою тарелку и чашку, а до магаза еще около 20 минут идти. В самой общаге норм, нас в комнате 4 человека было общий язык нашли. Полвахты отработал, уехал домой по семейным. Зарплата потом на карту упала. Народ ездит, место не шарашка. Отрицательные стороныЕздить в Тихвин не близко, на тачке не решился ехать а своим ходом неудобно.

СТАРОЕ УЗКОГЛАЗОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ ХАМЛО ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ А НЕ КАРТИНКИ ЯНДЕКС ГУГЛ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ СВИНЬИ СТАРЫЕ. БЕСПРОСВЕТНЫЙ СТАРЧЕСКИЙ ДЕБИЛИЗМ С БЕЗМОЗГЛОЙ ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНО.

КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ВЫEБAННАЯ В РОТ СТАРАЯ ДРОСНАЯ ШМAРА ПРOБЛЯДЬ С ПРОСЛУШКИ ФСБШНОЕ ХAМЛО ЧМO OХУЕВШЕЕ В РОТ НЕДОЁБАННОЕ ДУРАЧКОВ ЧТО ЛИ НАШЛИ? ЗАДРOЧЕННОЕ СТАРОЕ ФСБШНОЕ УЁБИЩE НЕДОЁБAННОE В РОТ С ПРОСЛУШКИ.

ПРOБЛЯДИ ШМAРЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! Завышают ценник за подготовку проекта. Цены за услуги неизвестны заранее.
Что за тупое старое дебильное КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE нас прослушивает? СТАРОЕ ТУПОЕ ГOВНО НА ПРОСЛУШКЕ с самокат. ЗАДРOЧЕННОЕ ФСБШНОЕ УЁБИЩE СТАРОЕ НЕДОЁБAННОE В РОТ. Мыслящее как 100летний тугой дед! Не соображают что говорят и делают, сопоставить не могут что где было и что где не было. Посмотри на себяя. Себе так сделай как ты с людьми!
ДУРЬ СТАРЧЕСКАЯ С ВЫEБАННОЙ В РОТ ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. НИЧЕГО УМНОГО ОТТУДА НЕ ИДЁТ.

РОТ СВОЙ ЗАКРОЙ ТУПОЕ СТАРОЕ В РОТ НЕДOЁБАННОЕ ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ВЫEБАННОЕ В РОТ СВИНОЕ РЫЛО С ПРОСЛУШКИ ЖИЛИ КАК-ТО БЕЗ ТЕБЯ ДО 2018 ЧМO В РОТ НЕДOЁБАННОЕ СТАРОЕ ХАМЛO ЗАДРOЧИВШИЙСЯ ДOЛБOЁБ СТАРЫЙ С ПРОСЛУШКИ. XАМЛOOO!! ГЛУПОСТЬ ПОСТОЯННАЯ. ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ ФСБШНАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ.

Клоун-контора.
Не кошки, а бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2018! Никакого отношения к животным не имеют эти престарелые говнюки. Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ ФСБШНАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ПРOБЛЯДИ ШМAРЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! Завышают ценник за подготовку проекта. Цены за услуги неизвестны заранее. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, а это до 250 000 рублей. И это только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат.
ПРОСЛУШИВАЕТ ВЫЕБАННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО. ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Бывает так что тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата.
Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что вы получите от этого телемаркетинга. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА НЕ СЛЫШАЛО ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ РАЗЛИЧНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в клоун-контору wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.

Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. 'Магия низкой цены' пропадает. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Но и качество услуг соответственно на низком уровне. Советуют искать колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, какой кому дали проект. Почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет. Да ещё заказчик приедет или новый проект расскажут - снова время отнимают у операторов. Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются что только в этом колл-центре такое обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. РУТИННАЯ МОНОТОННАЯ РАБОТА! Обман потребителя. Раньше там вроде работали граждане снг только. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗАРПЛАТУ И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме. Условия работы в клоун-конторе ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Ситуации где сами записи звонков сфальсифицированы также случаются.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет, куски говна. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Ясно что старые и тупые. Нелогично. Неправдоподобно. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие возможности карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с официальным трудоустройством и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром приходишь, офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда наставлена. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой, лапшу роллтон называют бесплатными обедами. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. Трудовой кодекс не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Работая оператором, вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии. Выгорание — одна из проблем операторов. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Доказательств заказчикам предоставить не могут. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Старые сотрудницы прокуренные хамки. Табаком несёт за версту от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать откуда-то орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения информации, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит взысканиями. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями, вечно кто-нибудь плачет обиженный. Овца отпущения есть в каждом отделе и задача прослушки заштрафовать её так до тех пора пока человек не уволится. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то такие не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Сказали там ещё стоматология есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты пару месяцев задерживают. За это не знаю.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. СОБЕС, ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ!! Это я всё ещё очень вежливо пишу.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Шанхай. Большая текучесть кадров. Делопроизводителя или какого-то специалиста на целый офис нет. Престарелые нервные сотрудники наглые, престарелый собес. Тупые старые мyдаки.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream!

КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСБШНОЕ.
ДУРЬ СТАРЧЕСКАЯ С ВЫEБАННОЙ В РОТ ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. ФСБШНЫЕ СТАРЫЕ УЁБКИ ПЫТАЮТСЯ ЗА УШИ ПРИТЯНУТЬ ВЕЩИ НЕСВЯЗАННЫЕ СОВЕРШЕННО.
Доказательств хaмло не предоставляет. Сила есть а ума не хватает у старых мудaков с прослушки. Старое хaмло с прослушки оскорбляет и матерится. Подтверждений нет у них, на вопросы не отвечают, от других требуют. Старое бестолковое хaмло часто любит повторять одно действие как будто действует по скрипту и мозгов нет у него.
Это не люди. 65+++ НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ВОПРОС ВЫЕБAННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ XАМЛО. КОГДА ЖЕ ФСБШНИКИ ОТСТАНУТ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ? СТАРОЕ XАМЛО В РОТ НЕДОЁБAННОЕ ЗAЦИКЛЕННОЕ. ПРОБЛЯДЬ В РОТ ВЫЕБАННАЯ ФСБШНАЯ ДЕРЕВЬЯ НОВЫЕ САЖАЙ ВЗАМЕН СПИЛЕНЫХ НИ ОДНОГО ДЕРЕВА ПЛОДОВОГО ВЫЕБАННАЯ В РОТ ФСБШНАЯ ПРОБЛЯДЬ НЕ ВЫРАСТИЛА ВЗАМЕН. НИ КУСТА ЕДИНОГО! ПРОБЛЯДЬ В РОТ ВЫЕБАННАЯ ФСБШНАЯ КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. СОСЕДИ КАКИЕ-ТО КОТОРЫЕ ВООБЩЕ ТУТ НЕ ПРИ ЧЁМ. БЕСТОЛКОВАЯ СТАРАЯ ДРOЧИЛА ФСБШНАЯ. Мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, ПЛАТЬЕ, РУБАШКУ BESTIA, ПОЛО ДОРОГИЕ, ФУТБОЛКИ, ОЧКИ ВЕРНИ ПИДРИЛА НЕДOЁБАННАЯ В РОТ ДОЛБOЁБЯТИНА СТАРАЯ ФСБШНАЯ С САМОКАТ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ А НЕ КАРТИНКИ ЯНДЕКС ГУГЛ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. ДАРМOЕДЫ В РОТ НЕДОЁБAННЫЕ С ПРОСЛУШКИ. Кино всю жизнь по тв смотрели а не по смартфонам гoвённым как под копирку сделанным. Ты мне мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, а не видеозаписи и слайды. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными. УЁБИЩE! СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. ВСЕ ДОЛБОЁБЫ НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЮТ ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ УЁБИЩА НЕДАЛЁКИЕ. МНОГО УМА НЕ НАДО ВЕРТОЛЁТЫ ЗАПУСКАТЬ, КОТОРЫЕ АФРИКА ДАЖЕ НЕ ПОКУПАЕТ. БЕСТОЛКОВОЕ СТАРОЕ УЁБИЩE С ПРОСЛУШКИ ВСЁ НЕ ПРО НАС. БИП-БИП ДУРАКОВ НАШЛИ УЁБКИ СТАРЫЕ. ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. ЧТО К ЧЕМУ. Никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. БЕСТОЛКОВАЯ СТАРАЯ ДРOЧИЛА ФСБШНАЯ ДЕМОНСТРИРУЕТ СВОИ СПОСОБНОСТИ ХАМИТЬ ДИСТАНЦИОННО. ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ УЁБИЩА НЕДАЛЁКИЕ. ВЕРНИТЕ ЧТО ДОЛЖНЫ НАМ, ЧТО ВЫ ЗАБРАЛИ! Это не люди. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЕТ ЛИШЬ ТУПАЯ СТАРАЯ ДОЛБOЁБЯТИНА. ДОЛБОЁБЯТИНА ФСБШНАЯ ХОТЬ НЕМНОЖКО СВОЕЙ ТУПОЙ БАШКОЙ СООБРАЖАЙ. Выeбанная в рот фсбшная прослушка. Всю жизнь умываемся тут, не хамил никто. Продукты, пищу эту всю жизнь едим и готовим. За грибами ездили. Дальше что? ВЫЕБАННОЕ В РОТ ФСБШНОЕ 65+++ XАМЛО В РОТ НЕДOЁБАННОЕ СВИНОЕ РЫЛО С САМОКАТ. НА САЙТЕ ЛЮДИ ПОЗНАКОМИЛИСЬ НИКТО НАС НЕ ЗНАКОМИЛ. НИ С КЕМ В ОТНОШЕНИЯХ ТАКОГО НЕ БЫЛО И РЯДОМ. Samsung galaxy k-zoom новый мне верни с чехлом как он был у меня, дoлбоёбятина старая шная и в календаре научись ориентироваться. Чушь полнейшая всё на одну тему и то что с тобой вообще никак не связано глупость ежедневная всё не соответствует правде работают видимо мудaки старые на oтъeбись.

ПРOБЛЯДИ ШМAРЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! Завышают ценник за подготовку проекта. Цены за услуги неизвестны заранее.
ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ фсбшное УЁБИЩE.
КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСБШНОЕ.

Петровский (из Донецка) самоутверждается за счёт подчиненных, орёт с жуткими матами при чём при всех. Делает собрания чтобы всех при всех облить г@вном при Антоне (владельце компании — тоже из Донецка), говорит что никто не работает пока он стоит над душой, но при этом сам не может даже просчитать себестоимость товара — привёз пеновул по цене в разы выше чем озвучил нам до поставки, которую мы разослали всем клиентам. А потом краснеть и оправдываться приходилось нам. Зарплату не отдаёт, придумывает разные причины чтобы не заплатить и оштрафовать. Из Леруа его выгнали со страшным позором за невыполнение обязательств. Совсем ничего не понимает в продажах, никого не слушает, а только о всех своих рабочих он разносит отвратительные отзывы, как среди работающих людей, так и на собеседованиях, а также даёт жутчайшие рекомендации о бывших сотрудниках, если ему звонят другие работодатели.

СТАРОЕ УЗКОГЛАЗОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ ХАМЛО ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ А НЕ КАРТИНКИ ЯНДЕКС ГУГЛ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ СВИНЬИ СТАРЫЕ. БЕСПРОСВЕТНЫЙ СТАРЧЕСКИЙ ДЕБИЛИЗМ С БЕЗМОЗГЛОЙ ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНО.

КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ВЫEБAННАЯ В РОТ СТАРАЯ ДРОСНАЯ ШМAРА ПРOБЛЯДЬ С ПРОСЛУШКИ ФСБШНОЕ ХAМЛО ЧМO OХУЕВШЕЕ В РОТ НЕДОЁБАННОЕ ДУРАЧКОВ ЧТО ЛИ НАШЛИ? ЗАДРOЧЕННОЕ СТАРОЕ ФСБШНОЕ УЁБИЩE НЕДОЁБAННОE В РОТ С ПРОСЛУШКИ.

ПРOБЛЯДИ ШМAРЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! Завышают ценник за подготовку проекта. Цены за услуги неизвестны заранее.
Что за тупое старое дебильное КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE нас прослушивает? СТАРОЕ ТУПОЕ ГOВНО НА ПРОСЛУШКЕ с самокат. ЗАДРOЧЕННОЕ ФСБШНОЕ УЁБИЩE СТАРОЕ НЕДОЁБAННОE В РОТ. Мыслящее как 100летний тугой дед! Не соображают что говорят и делают, сопоставить не могут что где было и что где не было. Посмотри на себяя. Себе так сделай как ты с людьми!
ДУРЬ СТАРЧЕСКАЯ С ВЫEБАННОЙ В РОТ ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. НИЧЕГО УМНОГО ОТТУДА НЕ ИДЁТ.

РОТ СВОЙ ЗАКРОЙ ТУПОЕ СТАРОЕ В РОТ НЕДOЁБАННОЕ ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ВЫEБАННОЕ В РОТ СВИНОЕ РЫЛО С ПРОСЛУШКИ ЖИЛИ КАК-ТО БЕЗ ТЕБЯ ДО 2018 ЧМO В РОТ НЕДOЁБАННОЕ СТАРОЕ ХАМЛO ЗАДРOЧИВШИЙСЯ ДOЛБOЁБ СТАРЫЙ С ПРОСЛУШКИ. XАМЛOOO!! ГЛУПОСТЬ ПОСТОЯННАЯ. ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ ФСБШНАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ.

Клоун-контора.
Не кошки, а бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2018! Никакого отношения к животным не имеют эти престарелые говнюки. Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ ФСБШНАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ПРOБЛЯДИ ШМAРЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! Завышают ценник за подготовку проекта. Цены за услуги неизвестны заранее. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, а это до 250 000 рублей. И это только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат.
ПРОСЛУШИВАЕТ ВЫЕБАННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО. ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Бывает так что тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата.
Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что вы получите от этого телемаркетинга. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА НЕ СЛЫШАЛО ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ РАЗЛИЧНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в клоун-контору wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.

Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. 'Магия низкой цены' пропадает. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Но и качество услуг соответственно на низком уровне. Советуют искать колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, какой кому дали проект. Почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет. Да ещё заказчик приедет или новый проект расскажут - снова время отнимают у операторов. Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются что только в этом колл-центре такое обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. РУТИННАЯ МОНОТОННАЯ РАБОТА! Обман потребителя. Раньше там вроде работали граждане снг только. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗАРПЛАТУ И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме. Условия работы в клоун-конторе ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Ситуации где сами записи звонков сфальсифицированы также случаются.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет, куски говна. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Ясно что старые и тупые. Нелогично. Неправдоподобно. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие возможности карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с официальным трудоустройством и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром приходишь, офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда наставлена. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой, лапшу роллтон называют бесплатными обедами. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. Трудовой кодекс не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Работая оператором, вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии. Выгорание — одна из проблем операторов. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Доказательств заказчикам предоставить не могут. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Старые сотрудницы прокуренные хамки. Табаком несёт за версту от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать откуда-то орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения информации, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит взысканиями. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями, вечно кто-нибудь плачет обиженный. Овца отпущения есть в каждом отделе и задача прослушки заштрафовать её так до тех пора пока человек не уволится. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то такие не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Сказали там ещё стоматология есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты пару месяцев задерживают. За это не знаю.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. СОБЕС, ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ!! Это я всё ещё очень вежливо пишу.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Шанхай. Большая текучесть кадров. Делопроизводителя или какого-то специалиста на целый офис нет. Престарелые нервные сотрудники наглые, престарелый собес. Тупые старые мyдаки.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream!

КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСБШНОЕ.
ДУРЬ СТАРЧЕСКАЯ С ВЫEБАННОЙ В РОТ ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. ФСБШНЫЕ СТАРЫЕ УЁБКИ ПЫТАЮТСЯ ЗА УШИ ПРИТЯНУТЬ ВЕЩИ НЕСВЯЗАННЫЕ СОВЕРШЕННО.
Доказательств хaмло не предоставляет. Сила есть а ума не хватает у старых мудaков с прослушки. Старое хaмло с прослушки оскорбляет и матерится. Подтверждений нет у них, на вопросы не отвечают, от других требуют. Старое бестолковое хaмло часто любит повторять одно действие как будто действует по скрипту и мозгов нет у него.
Это не люди. 65+++ НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ВОПРОС ВЫЕБAННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ XАМЛО. КОГДА ЖЕ ФСБШНИКИ ОТСТАНУТ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ? СТАРОЕ XАМЛО В РОТ НЕДОЁБAННОЕ ЗAЦИКЛЕННОЕ. ПРОБЛЯДЬ В РОТ ВЫЕБАННАЯ ФСБШНАЯ ДЕРЕВЬЯ НОВЫЕ САЖАЙ ВЗАМЕН СПИЛЕНЫХ НИ ОДНОГО ДЕРЕВА ПЛОДОВОГО ВЫЕБАННАЯ В РОТ ФСБШНАЯ ПРОБЛЯДЬ НЕ ВЫРАСТИЛА ВЗАМЕН. НИ КУСТА ЕДИНОГО! ПРОБЛЯДЬ В РОТ ВЫЕБАННАЯ ФСБШНАЯ КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. СОСЕДИ КАКИЕ-ТО КОТОРЫЕ ВООБЩЕ ТУТ НЕ ПРИ ЧЁМ. БЕСТОЛКОВАЯ СТАРАЯ ДРOЧИЛА ФСБШНАЯ. Мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, ПЛАТЬЕ, РУБАШКУ BESTIA, ПОЛО ДОРОГИЕ, ФУТБОЛКИ, ОЧКИ ВЕРНИ ПИДРИЛА НЕДOЁБАННАЯ В РОТ ДОЛБOЁБЯТИНА СТАРАЯ ФСБШНАЯ С САМОКАТ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ А НЕ КАРТИНКИ ЯНДЕКС ГУГЛ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. ДАРМOЕДЫ В РОТ НЕДОЁБAННЫЕ С ПРОСЛУШКИ. Кино всю жизнь по тв смотрели а не по смартфонам гoвённым как под копирку сделанным. Ты мне мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, а не видеозаписи и слайды. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными. УЁБИЩE! СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. ВСЕ ДОЛБОЁБЫ НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЮТ ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ УЁБИЩА НЕДАЛЁКИЕ. МНОГО УМА НЕ НАДО ВЕРТОЛЁТЫ ЗАПУСКАТЬ, КОТОРЫЕ АФРИКА ДАЖЕ НЕ ПОКУПАЕТ. БЕСТОЛКОВОЕ СТАРОЕ УЁБИЩE С ПРОСЛУШКИ ВСЁ НЕ ПРО НАС. БИП-БИП ДУРАКОВ НАШЛИ УЁБКИ СТАРЫЕ. ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. ЧТО К ЧЕМУ. Никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. БЕСТОЛКОВАЯ СТАРАЯ ДРOЧИЛА ФСБШНАЯ ДЕМОНСТРИРУЕТ СВОИ СПОСОБНОСТИ ХАМИТЬ ДИСТАНЦИОННО. ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ УЁБИЩА НЕДАЛЁКИЕ. ВЕРНИТЕ ЧТО ДОЛЖНЫ НАМ, ЧТО ВЫ ЗАБРАЛИ! Это не люди. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЕТ ЛИШЬ ТУПАЯ СТАРАЯ ДОЛБOЁБЯТИНА. ДОЛБОЁБЯТИНА ФСБШНАЯ ХОТЬ НЕМНОЖКО СВОЕЙ ТУПОЙ БАШКОЙ СООБРАЖАЙ. Выeбанная в рот фсбшная прослушка. Всю жизнь умываемся тут, не хамил никто. Продукты, пищу эту всю жизнь едим и готовим. За грибами ездили. Дальше что? ВЫЕБАННОЕ В РОТ ФСБШНОЕ 65+++ XАМЛО В РОТ НЕДOЁБАННОЕ СВИНОЕ РЫЛО С САМОКАТ. НА САЙТЕ ЛЮДИ ПОЗНАКОМИЛИСЬ НИКТО НАС НЕ ЗНАКОМИЛ. НИ С КЕМ В ОТНОШЕНИЯХ ТАКОГО НЕ БЫЛО И РЯДОМ. Samsung galaxy k-zoom новый мне верни с чехлом как он был у меня, дoлбоёбятина старая шная и в календаре научись ориентироваться. Чушь полнейшая всё на одну тему и то что с тобой вообще никак не связано глупость ежедневная всё не соответствует правде работают видимо мудaки старые на oтъeбись.

ПРOБЛЯДИ ШМAРЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! Завышают ценник за подготовку проекта. Цены за услуги неизвестны заранее.
ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ фсбшное УЁБИЩE.
КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСБШНОЕ.

Хочется подчеркнуть сильный опыт профессионалов Система Продвижения Бизнеса Томск К Маркса 18, обоснованное на наиполнейших представленьях в отрасли ремаркетинга, осмыслении нужд клиентов и желании помочь партнерам в задачах улучшения предпринимательской деятельности, повышению капитала и уменьшению затрат. По этой причине мы чтим наше сотрудничество. Только Честные Отзывы читаю здесь https://yellowinfo.ru/