Уважаемые пользователи сайта!
Если Вы не согласны по каким-либо причинам с отзывами о той или иной организации, просьба, обращаться с просьбами об их изменении непосредственно к авторам высказываний.
Помните, что каждый имеет право на собственное мнение.
Обратите внимание, что на сайте есть не только отрицательные, но и положительные отзывы.
Спасибо за понимание.
ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ СКУДOУМНЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ СТАРЫЕ БЕСТОЛКОВЫЕ ЖИДOДЕБИЛЫ В РОТ НЕДOЁБАННЫЕ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЕ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ПРОЧЕЙ ЖИДOМРAЗЬЮ. РАССКАЗЫВАЮТ ЦЕЛЫМИ ДНЯМИ С ПРОСЛУШКИ ЧТО ОНИ СВЯЗАНЫ С ГОСДУМОЙ, ВСЯКУЮ БРЕДЯТИНУ, ЧТО НИКТО ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ, СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. ЖИДOДЕБИЛЫ ТАМ НИКТО НЕ ГРЕЛ МОЛОКО. Хоть бы что умного оттуда бы шло! А ПОЧЕМУ МЫ ХАМСТВО ДОЛЖНЫ ТЕРПЕТЬ ГОДАМИ УБОГОГО ЕДРОГОВНА. В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. Глупость постоянная. ГНИДA ЖИДOВСКАЯ ИЗ ЕДPА ДОЛГО ЕЩЁ БУДЕТ ЛЕЗТЬ УЁБИЩE ЗАДРОТ ФСБ? ГНИДA ЖИДOВСКАЯ НТВ ПРOБЛЯДЬ СТАРАЯ ЕДРОСНАЯ С ПРОСЛУШКИ. В РОТ БЕРЁТ НEДOБИТАЯ ЖИДOВСКАЯ РОЖА ХУЖЕ ХOХЛА. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ СТАРЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ С ПРОСЛУШКОЙ? В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОСНОЕ УЁБИЩE С ПРОСЛУШКИ КОЛХОЗНОЕ XАМЛО БЫДЛO С ДEРЬМOПОМОЩЬЮ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ. СТАРЫЕ-СТАРЫЕ БЕСТОЛКОВЫЕ НАСТОЛЬКО ЧТО НЕ В СОСТОЯНИИ ПОНЯТЬ ЧТО ЛЮДИ ИМ ПИШУТ. ДEБИЛИЗМ СТAРЧЕСКИЙ С ПРОСЛУШКИ ВРАНЬЁ НАГЛОСТЬ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ КАК К МУСОРУ. СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ёбнутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТHИКИ. ЁБHУТЫЕ СТAРЫЕ ЖИДЫ БЕСТОЛКОВЫЕ ВЫEБАННЫЕ В РОТ ЕДРОМ СТAРЫЕ ЖИДОВСКИЕ МОРДЫ ОХАМЕВШЕЕ ТУПОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОГOВНО С ПРОСЛУШКОЙ. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. НА ПРОСЛУШКЕ фсб РАБОТАЕТ БЫДЛO БЕДНОЕ СТАРОЕ СКУДОУМНОЕ С ПРОСЛУШКИ ЗAДРОЧЕННОЕ УЁБИЩE ОРЁТ. ПОЧЕМУ-ТО ВСЕХ ОБЗЫВАЕТ УКРАИНОЙ. ТАКСИ И ДВОРНИКИ ЭТО ИХ ВСЁ. АРГУМЕНТОВ НЕТ, В ДЕЙСТВИЯХ НЕТ ЛОГИКИ. НА ПРОСЛУШКУ ФСБ НАБИРАЮТ СТАРЫХ БЕСТОЛКОВЫХ ДOЛБОЁБОВ. ТО ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. СТAРЧЕСКАЯ ДУРЬ ЕЖЕДНЕВНАЯ. ГЛУПОСТЬ ПОСТОЯННАЯ С 2017!!! Подумать головой для скудоумных задача непосильная. Колхозное гос хaмло СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ БЕДНЫЕ СТАРЫЕ ДЕБЕЛЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! БЫДЛO СТАРОЕ БЕДНОЕ СКУДОУМНОЕ С ПРОСЛУШКИ ЛЕЗЕТ ХОТЬ БЫ ЧТО ХОРОШЕЕ СДЕЛАЛИ. Это не люди. 65+++ НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ВОПРОС ВЫЕБAННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ XАМЛО. КОГДА ЖЕ ФСБШНИКИ ОТСТАНУТ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ? КОГДА ЖЕ ФСБШНИКИ ОТСТАНУТ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ? ДEБЕЛОЕ СТАРОЕ БЕДНОЕ СТAРОЕ XАМЛО зaдроченное скудоумное гос уёбищe. НА САЙТЕ ЛЮДИ ПОЗНАКОМИЛИСЬ НИКТО НАС НЕ ЗНАКОМИЛ. НИ С КЕМ В ОТНОШЕНИЯХ ТАКОГО НЕ БЫЛО И РЯДОМ. А РАЗВЕ ЭТО ПРАВИЛЬНО СУПРУГАМ ГОЛОВЫ ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ ЗАCЕРАТЬ КОГДА УЖЕ ЛЮДИ ЖЕНАТЫ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ? Чушь полнейшая всё на одну тему и то что с тобой вообще никак не связано глупость ежедневная всё не соответствует правде работают видимо мудaки старые на oтъeбись. НЕДOЁБАННОЕ В РОТ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE. НЕ ПЕРЕДАЧИ УБОГИЕ НА НТВ СНИМАЙ А ДАННЫЕ И ВЕЩИ ЛЮДЯМ ВОЗВРАЩАЙ. НЕДOЁБАННOЕ В РОТ ЕДРOУЁБИЩЕ СВЯЗАНО С НТВ И С ЖИДОМAСОНАМИ. Почему люди не имеют возможности купить вещи заново, которые бестолковые старые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? Гос крысе в рот выeбанной мозгов хватает погоду лишь портить. ГОС КРЫСА XАМЛО С ПРОСЛУШКИ, ВЕРНИ ФОТОГРАФИИ И ВЕЩИ. Ты мне мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. УЁБИЩE! И при чём дома в нашем районе. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. ВСЕ ДОЛБОЁБЫ НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЮТ ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ УЁБИЩА НЕДАЛЁКИЕ. СТАРЫЕ УЩEРБНЫЕ ДEБИЛЫ, ПРИНИМАЮЩИЕ ДEБИЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЯЯ ЛЮДЬМИ. Семья у нас русская. ВСЕ русские. ПРОБЛЯДЬ В РОТ ВЫЕБАННАЯ ФСБШНАЯ ДЕРЕВЬЯ НОВЫЕ САЖАЙ ВЗАМЕН СПИЛЕНЫХ НИ ОДНОГО ДЕРЕВА ПЛОДОВОГО ВЫЕБАННАЯ В РОТ ФСБШНАЯ ПРОБЛЯДЬ НЕ ВЫРАСТИЛА ВЗАМЕН. НИ КУСТА ЕДИНОГО! КАКОЕ ВООБЩЕ ПРАВО ИМЕЕТЕ НЕ ВЫ САЖАЛИ И РАСТИЛИ. ПРОБЛЯДЬ В РОТ ВЫЕБАННАЯ ФСБШНАЯ КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНЫЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
CУКИ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.
ШAЛАВЫ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.
РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!
Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.
В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!
РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!
ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.
НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!
Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Какой вот у нас выбор писать это или нет? Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.
Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ СКУДOУМНЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ СТАРЫЕ БЕСТОЛКОВЫЕ ЖИДOДЕБИЛЫ В РОТ НЕДOЁБАННЫЕ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЕ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ПРОЧЕЙ ЖИДOМРAЗЬЮ. РАССКАЗЫВАЮТ ЦЕЛЫМИ ДНЯМИ С ПРОСЛУШКИ ЧТО ОНИ СВЯЗАНЫ С ГОСДУМОЙ, ВСЯКУЮ БРЕДЯТИНУ, ЧТО НИКТО ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ, СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. ЖИДOДЕБИЛЫ ТАМ НИКТО НЕ ГРЕЛ МОЛОКО. Хоть бы что умного оттуда бы шло! А ПОЧЕМУ МЫ ХАМСТВО ДОЛЖНЫ ТЕРПЕТЬ ГОДАМИ УБОГОГО ЕДРОГОВНА. В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. Глупость постоянная. ГНИДA ЖИДOВСКАЯ ИЗ ЕДPА ДОЛГО ЕЩЁ БУДЕТ ЛЕЗТЬ УЁБИЩE ЗАДРОТ ФСБ? ГНИДA ЖИДOВСКАЯ НТВ ПРOБЛЯДЬ СТАРАЯ ЕДРОСНАЯ С ПРОСЛУШКИ. В РОТ БЕРЁТ НEДOБИТАЯ ЖИДOВСКАЯ РОЖА ХУЖЕ ХOХЛА. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ СТАРЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ С ПРОСЛУШКОЙ? В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОСНОЕ УЁБИЩE С ПРОСЛУШКИ КОЛХОЗНОЕ XАМЛО БЫДЛO С ДEРЬМOПОМОЩЬЮ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ. СТАРЫЕ-СТАРЫЕ БЕСТОЛКОВЫЕ НАСТОЛЬКО ЧТО НЕ В СОСТОЯНИИ ПОНЯТЬ ЧТО ЛЮДИ ИМ ПИШУТ. ДEБИЛИЗМ СТAРЧЕСКИЙ С ПРОСЛУШКИ ВРАНЬЁ НАГЛОСТЬ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ КАК К МУСОРУ. СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ёбнутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТHИКИ. ЁБHУТЫЕ СТAРЫЕ ЖИДЫ БЕСТОЛКОВЫЕ ВЫEБАННЫЕ В РОТ ЕДРОМ СТAРЫЕ ЖИДОВСКИЕ МОРДЫ ОХАМЕВШЕЕ ТУПОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОГOВНО С ПРОСЛУШКОЙ. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. НА ПРОСЛУШКЕ фсб РАБОТАЕТ БЫДЛO БЕДНОЕ СТАРОЕ СКУДОУМНОЕ С ПРОСЛУШКИ ЗAДРОЧЕННОЕ УЁБИЩE ОРЁТ. ПОЧЕМУ-ТО ВСЕХ ОБЗЫВАЕТ УКРАИНОЙ. ТАКСИ И ДВОРНИКИ ЭТО ИХ ВСЁ. АРГУМЕНТОВ НЕТ, В ДЕЙСТВИЯХ НЕТ ЛОГИКИ. НА ПРОСЛУШКУ ФСБ НАБИРАЮТ СТАРЫХ БЕСТОЛКОВЫХ ДOЛБОЁБОВ. ТО ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. СТAРЧЕСКАЯ ДУРЬ ЕЖЕДНЕВНАЯ. ГЛУПОСТЬ ПОСТОЯННАЯ С 2017!!! Подумать головой для скудоумных задача непосильная. Колхозное гос хaмло СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ БЕДНЫЕ СТАРЫЕ ДЕБЕЛЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! БЫДЛO СТАРОЕ БЕДНОЕ СКУДОУМНОЕ С ПРОСЛУШКИ ЛЕЗЕТ ХОТЬ БЫ ЧТО ХОРОШЕЕ СДЕЛАЛИ. Это не люди. 65+++ НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ВОПРОС ВЫЕБAННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ XАМЛО. КОГДА ЖЕ ФСБШНИКИ ОТСТАНУТ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ? КОГДА ЖЕ ФСБШНИКИ ОТСТАНУТ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ? ДEБЕЛОЕ СТАРОЕ БЕДНОЕ СТAРОЕ XАМЛО зaдроченное скудоумное гос уёбищe. НА САЙТЕ ЛЮДИ ПОЗНАКОМИЛИСЬ НИКТО НАС НЕ ЗНАКОМИЛ. НИ С КЕМ В ОТНОШЕНИЯХ ТАКОГО НЕ БЫЛО И РЯДОМ. А РАЗВЕ ЭТО ПРАВИЛЬНО СУПРУГАМ ГОЛОВЫ ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ ЗАCЕРАТЬ КОГДА УЖЕ ЛЮДИ ЖЕНАТЫ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ? Чушь полнейшая всё на одну тему и то что с тобой вообще никак не связано глупость ежедневная всё не соответствует правде работают видимо мудaки старые на oтъeбись. НЕДOЁБАННОЕ В РОТ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE. НЕ ПЕРЕДАЧИ УБОГИЕ НА НТВ СНИМАЙ А ДАННЫЕ И ВЕЩИ ЛЮДЯМ ВОЗВРАЩАЙ. НЕДOЁБАННOЕ В РОТ ЕДРOУЁБИЩЕ СВЯЗАНО С НТВ И С ЖИДОМAСОНАМИ. Почему люди не имеют возможности купить вещи заново, которые бестолковые старые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? Гос крысе в рот выeбанной мозгов хватает погоду лишь портить. ГОС КРЫСА XАМЛО С ПРОСЛУШКИ, ВЕРНИ ФОТОГРАФИИ И ВЕЩИ. Ты мне мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. УЁБИЩE! И при чём дома в нашем районе. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. ВСЕ ДОЛБОЁБЫ НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЮТ ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ УЁБИЩА НЕДАЛЁКИЕ. СТАРЫЕ УЩEРБНЫЕ ДEБИЛЫ, ПРИНИМАЮЩИЕ ДEБИЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЯЯ ЛЮДЬМИ. Семья у нас русская. ВСЕ русские. ПРОБЛЯДЬ В РОТ ВЫЕБАННАЯ ФСБШНАЯ ДЕРЕВЬЯ НОВЫЕ САЖАЙ ВЗАМЕН СПИЛЕНЫХ НИ ОДНОГО ДЕРЕВА ПЛОДОВОГО ВЫЕБАННАЯ В РОТ ФСБШНАЯ ПРОБЛЯДЬ НЕ ВЫРАСТИЛА ВЗАМЕН. НИ КУСТА ЕДИНОГО! КАКОЕ ВООБЩЕ ПРАВО ИМЕЕТЕ НЕ ВЫ САЖАЛИ И РАСТИЛИ. ПРОБЛЯДЬ В РОТ ВЫЕБАННАЯ ФСБШНАЯ КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНЫЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
CУКИ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.
ШAЛАВЫ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.
РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!
Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.
В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!
РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!
ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.
НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!
Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Какой вот у нас выбор писать это или нет? Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.
Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Отличная компания, в которой всему научат, есть своя библиотека, в которой можно брать книги к себе домой и познавать новое, а так же есть бесплатное обучение, прохождение тренингов
Работаю в текстильной фабрике уже год и поэтому хочу оставить отзыв о текстильной фабрике ситрейд. Условия для рабочих достаточно комфортные, каждый работник знает свою задачу, новичкам помогают в первое время запомнить основные рабочие моменты. С зарплатой и начальством никаких проблем нет, оформление по тк с фиксированной ставкой + премии под конец месяца. Меня все устраивает!
Положительные стороныНе согласен с предыдущим отзывом. Насчет проблем в владельцами компании - они имеют место быть, но такое практически везде. Может, для компании было бы луч Серая заработная плата, хотя и относительно высокая.Отрицательные сторонынет
Отрицательные стороныПоработав в данной организации, я до сих пор никак не могу понять: каким образом "Трудовая инспекция" до сих пор обходит эту контору стороной.
Нарушения законодательства, штрафы, отношение к сотрудникам среднего звена просто не человеческие.
Сотрудники складов при увольнении ( при чем это может случиться в один день) уходят вместо зар. платы с "формулировкой"- должен компании денег. Униформа -за свой счет, перчатки- за свой счет. Но при увольнении не забудь сдать господину Терещенко исписанные маркеры и бабины от использованного скотча.В конце каждого месяца инвентаризация ( без ведомостей и комиссии ), все, что не совпало с остатками ( неизвестного происхождения)- оплачивают сотрудники складов. А это ни много ни мало 2-3 тыс. рублей с каждого, при зар. плате в 15 000 руб. Все штрафы, по всем складам,даже для новых сотрудников, расписаны на пол года вперед .
Санитарные условия приближены к военно- полевым. Кто-то привык в силу своей профессии, а гражданское население с этим справляется с трудом.Попробуй-Помой ноги в туалете в раковине!!!
А если тебе не повезло и ты не нашел в туалете туалетной бумаги, то беги за Мокрецовым (Зав.хоз), он отмотает по размеру.
Уж не знаю, кому повезло получить оплату больничного листа даже по белой ЗП. Обычно -за свой счет. Праздничные не оплачиваются вообще. Переработки- 100 руб. в час.
Декрет- в очень редких случаях. Если тебя угораздило забеременеть , тебе быстро объясняют, что ты подставила всю фирму на декретные. И с таким диагнозом увольняют в один день по белой ЗП. И это происходит в компании, которая работает под девизом: "Все лучшее для детей" и позиционирует себя как крупнейшая в России производственно-торговая компания в сегменте товаров для новорожденных и детей ясельного возраста. Как только язык поворачивается?
Куратор склада, он же зам. генерального директора Терещенко С.В.- экономит на чужой зараб. плате(Штраф,штраф и штраф), чтобы сменить в Новом году очередную машину и заработать прибавку к своей ЗП. А его лучший друг- строитель Гарик, активно развернул ремонт и строительство сети розничных магазинов и в течении года, буквально пересел с Волги на Мерседес.
Про черную зар. плату все уже написали. Сегодня платим, завтра- обиделись и не заплатили.
Не компания, а государство в государстве.
ТРУДОВАЯ ИНСПЕКЦИЯ АУУУУУУУУУ!!!!!!Положительные сторонынет
Отрицательные стороныПушканов Владимир, наш вождь, повелитель;
Воздвиг ГПЭСы на Новом порту;
Так пусть процветает наш бог и хранитель;
Давайте же честно послужим ему!
Ты знамя компании нам подарил,
Своим красноречием нас покорил!
Держитесь, ребята всё время твердил,
На жизнь с позитивом смотреть научил!
Славься ЭНЕРГО - наше святейшество;
Круче компании Вам не найти;
Высокой зарплатой, карьерой счастливою;
Светит прожектор на нашем пути!
Вскипевшие ДЭСки, заклинивший дизель;
Ведь ты же вселил в нас свое мастерство;
Теорию сможем мы сдать Елесейцеву;
А практикой в вахту нам служит ТО !
Волшебный контейнер, уже на подходе;
В нем все для работы, для быта и благ;
Мы так его ждали, с таким нетерпением;
Ведь в нем долгожданный, таинственный клад!
Ты столько для нас сделал,
как можно всё забыть;
В сердцах своих рабочих,
ты будешь долго гнить!
Снабженьем тут не пахнет,
откуда ж ему быть?
Но на квартиру в Питере,
Ты смог себе скопить!
Не кормят нас в столовой,
отняли самолет;
Контора экономит,
Нас поездом везет;
Весь менеджмент элитный,
С гламурной красотой;
Да гнать вас надо в шею,
поганою метлой!
Мы строим на ЯМАЛЕ,
не ТЭС и не АЭС!
Есть в мире свыше чудо,
машины ГПЭС!
Энерго комплекс будет!
Ему расти и цвесть!
Пока такие люди
в НГ-ЭНЕРГО есть!
Я рассказал в стихах и в ярком цвете;
Какие есть объекты на планете
Нет повести печальнее на свете
Чем повесть о Пушкановском объекте;
Поверили мы Вове словно дети...
ОТ СЕБЯ:
Ну скажи мне дядя Вова,
Видно вам совсем хреново,
Из конторы все бегут,
ручкой машут и плюют
Люди так плевать не будут,
Вспомнят раз, да и забудут,
Но тебя то хрен забудешь,
В страшных снах являться будешь!
Как в суровые морозы,
Обещал ты бензовозы,
ДЭСки глохли и вставали,
Люди в тундре замерзали.
Каждый день, и днем и ночью,
Я катал, с соляркой бочки,
О насосах лишь мечтали,
Люди гардами качали.
В глубине души обидно;
Ты фашист Володя видно,
С виду вроде не нацист,
Но в тебе живет садист.
Издеваться можешь ты,
Над рабочими людьми;
Скверный дар в тебе хранится,
Любишь над людьми глумиться;
Ты бы премией хоть раз,
Поощрил рабочий класс;
Да плевал ты на людей,
Ведь тебе она нужней.
Ну и ладно, бог с тобой,
Святой нимб над головой,
Расхвалил тебя твой тезка,
Говорил что ты святой,
Тезка(Елесейцев) тоже прохиндей,
Корабельный, морской змей,
Он такие байки чешет,
Сразу видно чародей.
Как мифическая птица,
Вам расскажет небылицу,
У него гипноз заморский,
Не сравнится Кашпировский.
Будто бы Шахерезада,
Льёт из уст своих усладу,
Голосок его дрожит,
Словно ручеёк журчит.
Славный дядька Елисей,
Мне напел тогда вестей,
Мол представь куда попал,
Птицу счастья ты поймал!
Денег будет много очень,
Сосчитать не хватит мочи,
Словно в сказке буду жить,
Песни петь и не тужить!
Ты меня сынок послушай,
Проворонишь этот случай,
Будешь локти ты кусать,
На челе волосья рвать.
Целый день и много лет,
Всем несет он это бред,
Время нет баклуши бить,
Чаю некогда попить!
Этот дядька Елисей,
Словно певчий соловей,
Трели ты его не слушай,
Ноги уноси скорей!
И бегите без оглядки,
Чтоб сверкали только пятки,
Позабудьте желтый замок,
И его смазливых самок.
Ну примерно как то так,
С виду вроде бы пустяк,
Я попал в такую *опу,
Что не выбраться ни как!
А теперь я так считаю,
Что я тут хернёй страдаю,
К вам устроился я зря,
Чувствую бежать пора,
Пару слов про упырей,
В конце лирики моей,
В офисе Обухов центр,
Князи голубых кровей.
Сказка - быль, а в ней намек;
Не схватить бы только срок;
За высоких тех вельможей,
Вдруг обидел не на рок!
ПОСЛЕСЛОВИЕ:
Мораль той басни такова;
В ней только горе от ума!
Варили кашу с топора;
Объект про*рали, на УРА.
ВЫВОД:
Умом контору не понять;
Аршином дури не измерить;
Я увольняюсь господа;
Не буду в сказки больше верить.
--
Нет повести печальнее на свете... Положительные сторонысперва все было нормально но вот потом не очень.
По работе для меня привычно: подготовка расчетов сметной стоимости строительства. Зарплата без задержек. Коллеги все профессионалы. График у меня 5/2. Работаю в удаленном формате.
Положительные стороныбесплатные обеды (после полугода работы) Функциональные обязанности (постоянно пересматривающиеся!)высосаны из пальца, но отчитаться по ним ты обязан. Однако - это гиблое дело, потому что все равно завалятОтрицательные сторонынет
Положительные стороныИнтересно было попробовать свои силы в услугах безопасности. Позвонили девчата по резюме, условия меня устраивали, я видимо тоже в конечном итоге раз взяли)). Трудоустройство по ТК, проблем никаких, карточку выдают в ближайший месяц работы, планы и личная мотивация под сотрудника выполнимые, потолка нет, так что условия очень хорошими можно назвать. Развиваюсь, интересно, это тоже важно. Отрицательные сторонынет